聪明秘书的职场诀窍，不得不学↓↓↓
如果遇见很挑剔的上司，和处女座的客户，你会不会慌？
视频中的秘书，只用了一招，就顺利摆平眼前的商务难题。
她用实力证明：做事靠谱+情商在线+神助攻=最好的社交能力。
真正高情商，是做事靠谱
说起高情商，很多人把“会聊天”=“高情商”，或是将它误读为曲意逢迎，圆滑世俗。
但其实真正的高情商，是让人如沐春风，让别人舒服，也让自己舒服。通过高品质的言谈和良好修养，顺利推进事情发展。
真正的高情商，是充满智慧的。做事靠谱，就是最重要的表现。
今年年初，公司新招了几个员工。其中一个姑娘，人长得漂亮，开朗善于交际，伶牙俐齿，很是惹人喜欢。
但很快，大家就发现她不是那么“靠谱”。交上来的报告，不是少个零，就是写错字。一次重要的宣传物料，甚至写错了活动时间。
公司聚会，让她负责订餐事宜。她按照自己的喜好，点完了所有菜，没有事先询问大家忌口的食物，点完后也没问我们行不行。
结果吃饭时，发现基本全是重盐重辣的菜，一个咳嗽刚好的同事，根本无从下筷，一个正口腔溃疡的老兄，吃得龇牙咧嘴。
反观另一个同期的女生，交代给她的事情，她总能做得滴水不漏，甚至比你想到的更周全，更细致。也正是这样，大家渐渐把重要的事，交给她来做。
能说会道，并不能证明一个人的情商高，也不一定能让你在社交关系中，如鱼得水。
毕竟，靠谱地做好一件事，才是让别人认识你的最好名片。
做事靠谱的人
感受力敏锐，执行力强大
《红楼梦》中有副对联很著名：世事洞明皆学问，人情练达即文章。诠释了种“明世故，通人情”的处事哲学。
做事靠谱的人，往往深谙这种处事哲学，具备感受的能力，发现问题的能力，以及快速应对的能力。
电影《驴得水》里，一个片段令人印象深刻。
特派员来视察，为了和特派员搞好关系，张一曼和村长，以及其他人，陪同吃饭。
村长女儿特别不喜欢他们的到来，端了一盆汤，要来上菜，走到桌边，为了发泄心中的不满，她重重地把一盆汤“摔”到了桌子上，声音很响，并且故意把汤放在桌子边缘，远离特派员。
一时间众人不知道如何解围，特派员也有点吃惊。
此时，张一曼立马双手去端汤。刚端起一点，就装作很烫的样子，一边说：“哎呦，这汤真烫啊！”同时假装烫得端不了了，“摔”下了盆，也发出了响声。
做事靠谱的人，会以结果为导向，中间出现了任何问题，第一反应永远是积极应对，找到问题的解决方案。
也正是这样，他们在社交中的表现，会更为突出。
他们会通过感知他人情绪，巧妙地化解其中的尴尬与难堪，从而推进社交关系，达成目标。
做事靠谱的人
心里装着别人
靠谱的人，通常是温暖的人，心里会装着别人。他们不会刻意迎合，却懂得体谅他人。
冯仑讲第一次见李嘉诚。
那次，李嘉诚接见内地长江CEO班的学生。大家想象的场景是，学院落座多时，大哥姗姗来迟，众人起身欢迎。
而实际的场景是，李嘉诚亲自站在电梯口，与每一位乘电梯到来的学员握手，递上自己的名片。吃饭的时候，四张桌子，他在每张桌子旁坐了15分钟。
告别时，他又逐一与大家握手，包括墙角站着的服务员都没有漏掉。
“整个过程，让我们每个人都很舒服。”
为什么李嘉诚能做为商业大鳄，在生意场上驰骋多年，从他的为人处世中，也能窥得一二。
他懂得照顾别人感受，善于捕捉别人的情绪和想法，让每个人感到舒服。
真正有大格局大智慧的人，全是说话做事、待人接物很靠谱的人。
这样做的好处是，以后大家还愿意跟你玩，跟你混，跟你做生意，愿意帮你、衬你。
做事靠谱的人
讲究分寸，让人舒心放心
靠谱的人，做事往往有分寸，让人舒心也放心。
朋友公司有个“社交小达人”，每次有重要客户到访，接待和陪同工作，都会让她负责。所有被接待的客户，对她的印象都非常好。
重要原因之一，是她很有分寸感。
她会体贴询问每个人的喜好，习惯，也会提前做好功课，不至于聊天时，问失礼的问题。而且她从不会逾越界限，问涉及个人隐私的问题。
她还有一项特殊技能，就是很会“送礼”。她送的礼物，收到的人都会很开心。同事们每次烦恼送礼问题时，都会来问她。
关于送礼，她有一套理论，是在刘墉的书中学到的：
送礼，有个原则，就是看对象。
生活上短缺的朋友，你最好送他实值的礼物；
生活优越的人，你可以送个有情趣的东西。
送礼给前者，你的姿态要低，才不伤人；
送礼给后者，你的姿态要平，才不显得谄媚。
做事靠谱的人，注意每个细节，凡事都有分寸感，所以相处起来特别舒服，能渐渐走到对方的心里。
真正靠谱的人，
能让同事老板舒服，让工作顺利开展；
能提升沟通谈判的质量，解决尴尬场面；
能换来别人的信任与依靠。
做事靠谱，才是最好的社交能力。
解决社交难题，还有一个办法，那就是送一份“靠谱”的礼品。
刘墉说，人渴望被尊重，并总是通过礼物和你的言语来判断，你是否尊重他。满足他的自尊，才是好礼。
中秋节马上就要到了，送一份体面的礼品，绝对能让你的人际交往更加顺利，让商务难题得到解决。
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