人工智能技术加速应用，美客多在拉美地区裁员119人
南美跨境电商资讯
美客多近期在拉美地区裁员119人，其中巴西地区涉及38人。此次裁员的背景是人工智能技术的加速应用，以及该技术在企业内部流程中的进一步普及。1月8日周四，相关员工被临时召集开会，并在会议中得知了裁员的通知。
美客多在官方声明中表示，公司正在对用户体验部门的岗位职能进行优化调整。该公司指出，此次调整的目的在于，将用户体验部门与设计、内容部门进行更高效的整合，进而打造更敏捷、更具协作性的团队架构。
美客多强调，此次人事变动属于阶段性的内部重组举措，公司在巴西及拉美地区的增长战略保持不变。
该公司还披露，仅在2025年一年间，其就在拉美地区完成了约4.2万人次的招聘，覆盖了业务运营的多个领域。
留任员工将能够接触到全新的人工智能工具。美客多期望，在更为整合的工作模式下，设计师能够承接部分原本由用户体验文案撰写人员负责的工作任务。
事实上，美客多运用人工智能技术已有近十年时间，该技术主要应用于风险分析、欺诈识别以及智能推荐系统等业务环节。近期，人工智能工具进一步融入用户体验部门员工的日常工作流程，相关员工不仅接受了专项技能培训，还需要向管理层汇报技术的具体应用情况。
