在数字中国战略加速推进“人工智能+”行动深入实施的今天,智能化、无人化、个性化的服务体验已成为提升公共服务效能、优化商业运营模式、增强企业竞争力的关键。中广数科集团积极响应国家《新一代人工智能发展规划》、《“十四五”数字经济发展规划》及《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》等政策号召,致力于以科技创新赋能实体经济数字化转型。我们隆重推出自主研发的AI数字人一体机,这是一款集前沿人工智能、自然交互与智能终端于一体的创新产品,旨在为多行业场景提供全天候、高效率、有温度的智能服务解决方案。
深度融合AI,打造沉浸式智能交互终端
中广数科AI数字人一体机并非简单的信息展示屏,而是一个高度集成的智能化交互平台。其核心在于强大AI数字人交互系统:
超写实呈现:支持定制化打造高度逼真的数字人形象,包括外貌、声音、服装等,可完美契合企业品牌形象,赋予服务独特的品牌辨识度与亲和力。
自然语言理解与多模态交互:基于先进的自然语言处理(NLP)技术,用户可通过语音或文字进行自然对话。一体机则通过语音播报、文字显示等多模态方式即时响应,交互过程流畅、直观。
紧贴国家战略,赋能关键场景智能化升级
该产品设计之初即深刻洞察国家推动产业数字化、服务智能化、治理现代化的方向,其落地场景直指提升效率、优化体验、释放人力的核心需求:
1. 政务服务大厅:
政策落地支撑:落实“一网通办”、“不见面审批”要求,提供24小时不打烊的智能导办服务。
核心价值:分流窗口压力,解答高频政策咨询,引导办事流程,显著提升政务服务便利化、标准化水平,是建设智慧政务大厅、优化营商环境的有力工具。
2. 银行等金融机构客服:
政策与行业需求契合:响应金融行业提升服务效率、保障服务连续性的要求。
核心价值:提供全天候的网点业务咨询(如开户流程、理财产品简介、利率查询)、账户基础信息查询、附近网点指引等服务。有效缓解高峰时段柜面压力,降低运营成本,同时保障基础服务的稳定性和一致性。
3.商场/购物中心:
激活消费新场景:贴合扩大内需、促进消费升级的趋势。
核心价值:担任智能导购员,提供品牌导航、店铺位置指引、促销活动介绍、会员服务咨询等。提升顾客购物体验,减少信息寻找时间,助力商场提升运营效率和顾客满意度。
4企业展厅/展馆:
展示创新实力:契合国家鼓励科技创新和企业数字化转型的方向。
核心价值:作为企业“虚拟代言人”或“智能讲解员”,进行企业宣传、产品介绍、技术演示。提供沉浸式、互动性强的参观体验,7x24小时不间断传递品牌价值,提升专业形象和科技感。
5. 品牌门店:
赋能零售终端:服务于实体商业的数字化、智能化改造。
核心价值:提供产品信息查询、功能介绍、优惠活动播报、自助下单辅助等。在店员繁忙或非营业时段,依然能提供基础服务,延长有效服务时间,捕捉潜在销售机会。
核心功能,驱动场景价值实现
智能业务办理:超越简单问答,深度融入业务流程。支持咨询导览、信息查询(如政务、金融、商品)、业务指引、自助填单辅助等,实现真正的自助服务,减轻人工负担,提高处理效率。
多媒体展示与精准营销:强大的动态内容播控能力,可灵活播放宣传片、广告视频、促销信息等。结合触屏互动功能,用户可主动调取更详细的产品信息、活动规则,实现信息的精准传递与深度互动,提升营销转化效果。
中广数科AI数字人一体机:不止于技术,更关乎未来服务体验
中广数科集团深刻理解,人工智能技术的价值在于切实解决实际问题、提升社会运行效率和用户体验。AI数字人一体机正是这一理念的结晶。它不仅仅是一台设备,更是连接物理世界与数字智能的桥梁,是落实国家人工智能与实体经济深度融合战略、推动各行业服务模式创新升级的实践者。
选择中广数科AI数字人一体机,即是选择:
拥抱国家政策导向,走在数字化、智能化转型的前沿。
解锁24小时智能服务能力, 降本增效,释放人力聚焦高价值事务。
打造差异化品牌形象,以科技感与温度并存的交互提升用户体验。
赋能核心业务场景,在政务、金融、商业等领域实现服务模式的智能化跃迁。
即刻部署中广数科AI数字人一体机,让智能服务无处不在,引领智慧交互新纪元!
创新驱动,智领未来
中广数科集团始终践行国家创新驱动发展战略,聚焦人工智能核心技术的产业化应用,构建"技术研发-产品创新-场景落地"三位一体的智能生态体系。公司深度融入数字中国建设,以自主创新AI技术底座为支撑,为政、校、企客户提供覆盖全行业、全周期的数字化转型解决方案,持续赋能各行业经济高质量发展。

