1.产品描述
(1)功能分层次描述
中广数科集团AI Agent智能体系统，是基于大模型技术栈打造的企业级智能体开发平台，通过低代码/无代码开发范式与AI原生工具链，显著降低AI应用构建门槛。
平台融合LLM、智能工作流引擎、知识增强（RAG架构）、插件化扩展、MCP工具、模型微调能力及企业级安全体系，支持循环/并行/条件分支等复杂逻辑编排，实现人机协同与可视化流程设计。
内置多类型插件与知识库管理功能，兼容主流大模型，可快速构建金融客服、教育辅导、政务咨询等场景智能体，可定制集成企业现有系统，加速数智化转型与创新落地。
(2)一段话描述
中广数科集团AI Agent智能体系统，是基于大模型技术栈打造的企业级智能体开发平台，通过低代码/无代码开发范式与AI原生工具链降低AI应用构建门槛；融合LLM、智能工作流引擎、知识增强（RAG架构）、插件化扩展、MCP工具、模型微调能力及企业级安全体系，支持循环/并行/条件分支等复杂逻辑编排与可视化流程设计；内置多类型插件与知识库管理功能，兼容主流大模型，可快速构建各行业场景智能体，定制集成企业现有系统，加速数智化转型与创新落地。
(3)一句话描述
中广数科集团AI Agent智能体系统，低代码企业级智能体开发平台，赋能快速构建AI原生应用。
2.技术架构
模块
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作用
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典型技术
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智能工作流引擎
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统一编排框架，支持循环/并行/条件分支等复杂逻辑，实现人机协同与可视化编排
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可视化流程设计工具、Human-in-the-Loop机制
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知识增强（RAG架构）
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多源数据接入与实时更新，提供高精度问答与知识可追溯能力
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Milvus向量数据库、Embedding、LLM
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插件化扩展
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内置多类型企业级插件，支持灵活工具组合与低代码接入
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RESTful API、微服务架构、插件市场
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企业级能力矩阵
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提供安全体系、高可用保障及智能运维与灾备能力
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RBAC权限控制、Docker容器化、全链路监控
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3.广泛应用场景
(1)金融客服智能体：基于大模型理解复杂金融咨询，提供7x24小时精准合规服务，集成企查查插件实现企业信息核验，提升响应效率与用户体验。
(2)教育辅导智能体：教师通过零代码平台构建学科辅导智能体，结合知识库实现个性化答疑与学习路径规划，支持多轮对话与错题本功能，实现规模化因材施教。
(3)政务咨询智能体：整合政策法规知识库，提供自然语言交互的政策解读与办事指南服务，支持多部门协同流程编排，提升政务服务可及性与满意度。
(4)零售导购智能体：接入商品知识库与促销系统，基于用户画像提供个性化推荐，支持直播互动与订单跟踪，驱动线上销售转化与客户留存。
(5)医疗问诊智能体：集成临床病例库与预诊流程，辅助患者症状描述与科室推荐，对接医院HIS系统优化分诊效率，缓解门诊压力与候诊时间。
(6)制造运维智能体：构建设备故障诊断模型，解析维修手册与历史工单，实时监控生产线数据，辅助工程师精准定位问题，缩短停机时间与维护成本。
(7)法律咨询智能体：整合海量案例法规数据库，提供初步法律意见与文书生成辅助，支持合同审查流程自动化，提升专业服务效率与准确性。
(8)人力资源智能体：自动筛选简历与初面沟通，解答候选人常见问题，集成招聘流程管理系统，实现简历解析、面试安排与offer发放全流程自动化。
(9)内容创作智能体：根据品牌调性生成营销文案与社交媒体内容，支持多平台格式适配与A/B测试，集成素材库实现图文视频内容一体化生产。
(10)工业生产智能体：整合生产计划数据库与实时设备数据，通过大模型分析生产瓶颈与能耗优化空间，动态调整工单排期与物料配送路径，对接ERP系统实现全流程数智化管控，降低生产成本15%-20%并缩短生产周期。
