自动识别和数据收集 （AIDC） 是一种技术模型，可自动识别对象、实体或交易并收集其相关数据，国际标准化组织(ISO）有专门的标准来规范AIDC（例如ISO15459就是“信息技术 自动识别和数据收集 唯一识别”方面的一个非常重要的标准）。一个组织可以使用条形码、生物识别和语音识别等 AIDC 技术来简化数据收集过程，并消除对劳动密集型且通常不安全的手动数据输入的需求。本文介绍了 AIDC 的工作原理，以及各行各业的公司如何使用它来自动化其数据识别和收集工作。
什么是自动识别和数据收集 （AIDC）？
自动识别和数据收集（有时也称为自动识别和数据捕获）是一类相关技术，用于在无需人工干预的情况下收集数据。数据可以从个人或物体、图像或声音等中收集。从解锁手机到在自助结账通道扫描杂货，您每天都有可能与AIDC技术进行交互。
考虑一下AIDC技术的一些最常见的应用，以及您遇到它们的频率：
条形码和二维码
磁条（信用卡、酒店钥匙卡）
RFID芯片
生物识别技术（指纹扫描仪、面部识别）
使用AIDC技术可以提高效率和安全性，提高收集信息的准确性和可靠性。许多组织在广泛的应用程序中使用 AIDC，从库存管理到产品跟踪，再到安全访问和 ID 控制，再到交互式产品营销。
AIDC是如何工作的？
AIDC 通过编排一系列技术（硬件、软件和通信协议）来创建无缝的数据识别和收集流程。这些过程分几个阶段进行。
数据编码和捕获
许多 AIDC 用例都是从用户直接与设备交互以扫描二维码或进行生物识别扫描开始的，例如，在安全登录 PC 或操作系统时。这可能用于访问产品信息或安全访问物理空间或数字平台。
在所有场景中，AIDC都首先将相关信息编码为特定的数据格式进行处理。这可以采用条形码和生物识别标识符或类似的编码格式，例如快速响应 （QR） 代码和射频识别 （RFID） 芯片，例如收费站传感器中的芯片。
编码数据封装了各种属性，例如用户身份验证凭据、产品详细信息、制造日期、定价或地理位置。然后使用专门用于从物理对象或实体捕获编码数据的设备来读取数据。
数据传输和处理
然后，捕获的 AIDC 数据将发送到指定的系统或服务器，通过有线连接（如 USB 和以太网）或使用无线技术（如 WiFi、蓝牙和蜂窝网络）进行实时数据处理。
一旦传输，收集的数据就会经历各种处理活动、典型的数据验证、分析、转换，并集成到客户关系管理 （CRM） 系统或商业智能 （BI） 平台等总体企业系统中。这个关键阶段将来自现场的原始数据转化为可操作的见解，以指导战略决策过程。
AIDC是做什么用的？
由于其通用的自动化优势以及对特定行业和用例的适应性，AIDC已成为从零售和物流到医疗保健和金融的广泛应用和行业的主要产品。以下是一些最常见的 AIDC 企业应用程序。
识别、访问控制和安全性
生物识别 AIDC 系统可确保对物理空间、计算机网络和机密信息的安全访问。最早和最常见的 AIDC 用例之一是使用钥匙卡进入办公楼。
制造、物流和仓储
AIDC 通过实时跟踪原材料、在制品和成品来提高生产效率，从而简化操作并减少停机时间。例如，可以使用AIDC技术（通常是物联网和传感器设备）的组合，在整个生产过程中访问和跟踪供应商数据、材料库存水平和机器性能。一旦物品、产品或订单组装完成，AIDC 便有助于精确跟踪货物、减少错误、提高订单履行率并实现高效的路线优化。
医药保健
即使是最典型、不危及生命的医疗和保健场景，也需要最小的误差和极高的准确度和精确度。为此，AIDC被用于快速招募新患者，例如，通过不同部门快速扫描和更新患者状态和生命体征，并主动跟踪患者的健康状况。它还通过使用二维码和医疗设备监控的自动补充处方，广泛用于药物管理。
停车和交通
基于AIDC的系统被用于收费、电子票务和车辆识别，以加强交通管理并减少拥堵。特别是对于城市居民来说，AIDC是一种高度可见的常见装置，从用于停车场访问控制的条形码扫描解决方案，到火车站基于条形码的票务验证设备。
零售和库存管理
条形码和RFID标签等AIDC技术彻底改变了库存跟踪，使零售和航运企业能够实施实时库存监控和更高效的供应链管理。
AIDC 类型
AIDC包含各种技术，每种技术都能满足不同的要求和行业。以下是最突出类型的概述。
条形码
条形码是 70 多年前发明的最古老、最基本的 AIDC 类型。从那时起，该技术本身的变化相对较小——条形码由不同宽度的平行线图案组成，当条形码阅读器扫描时，这些平行线共同代表数据。如今，这种基本的 AIDC 类型是零售和库存管理的基石，为跨行业的标准化数据收集提供了具有成本效益和高效的解决方案。
生物测定学
生物识别 AIDC 使用一个人独特的生理或行为特征进行识别。常见的生物识别标识符包括指纹、虹膜图案、面部特征、声纹，甚至通过视觉分析得出的步态模式。生物识别研究所定义了 16 种不同类型的生物识别技术，用于根据人的独特身体特征自动识别人。
由于生物识别技术具有高度的安全性和准确性，因此非常适合需要严格安全性和强大身份验证措施（例如，安全访问控制、员工时间跟踪和身份验证）的应用。
| 脱氧核糖核酸 | 耳朵形状/特征 | 眼睛——虹膜 | 眼睛——视网膜 |
| 眼睛——巩膜静脉 | 脸 | 手指几何形状 | 指纹 |
| 步态 | 手部几何形状 | 心跳 | 击键（打字） |
| 气味 | 签名 | 血管（静脉） | 声音 |
生物识别研究所已经识别并定义了 16 种类型的生物识别技术，可用于根据其独特的身体特征自动识别人。
近场通信 （NFC）
NFC 是 RFID 的一个子类型，可实现设备之间的短距离通信。支持 NFC 的设备可以通过近距离（通常在几厘米内）建立连接，用于非接触式支付系统、访问控制以及智能手机和销售点终端等设备之间的数据交换中的应用。
QR码
作为条形码的近亲，二维码是为汽车装配过程中的零件跟踪而开发的。这些二维条码能够存储比传统线性条码更多的数据，并且可以支持多种数据类型，包括网站 URL、联系信息、产品详细信息等。QR 码因其多功能性而广受欢迎，使营销人员能够通过交互式内容和信息吸引客户。
无线射频识别（RFID)
RFID 技术使用射频信号来实现 RFID 标签和阅读器之间的无线通信。RFID标签有无源和有源两种形式。无源标签从读卡器的信号中获取能量，适用于库存管理和供应链跟踪等应用。有源标签自带电源，可以远距离传输数据，适用于车辆跟踪、大型物流等场景。
AIDC的优势
尽管 AIDC 技术已经存在了一段时间，但由于它们在简单性、效率、安全性和可负担性之间的平衡，它们仍然具有相关性。许多类型的 AIDC 中的每一种都具有一组独特的优势 - 应根据应用程序要求、行业标准和特定安全注意事项等因素进行选择。无论哪种类型，实施AIDC技术的公司通常都能实现广泛的好处。以下是一些最突出的。
准确性和效率
AIDC系统几乎消除了与手动数据输入相关的错误，从而实现更准确、更可靠的数据收集。通过消除拼写错误和人为错误，组织可以实现高水平的数据准确性和更可靠的战略决策。数据收集的自动化减少了收集信息所需的时间，使员工能够专注于更高阶、更增值的任务。这种人力资源的优化反过来又提高了企业的整体运营效率。
增强客户体验
AIDC技术在零售环境中尤为普遍，它们通过简化产品信息请求和结账/完成购买等流程来增强客户体验。通过加快和自动化这些以前高接触的互动，AIDC通过更短的等待时间和更顺畅的互动来帮助提高客户满意度和忠诚度。
实时洞察和库存管理
AIDC技术提供实时数据，使企业能够及时做出明智的决策。这种敏捷性使组织能够迅速响应不断变化的条件，以响应市场条件和竞争活动。在零售、物流和仓储方面，AIDC 加快和简化库存跟踪，帮助最大限度地减少缺货并减少过剩库存。其结果是更精简的运营和更高的客户满意度。
更强的安全性
生物识别AIDC技术可确保安全访问敏感的物理区域和环境，从而保护有形资产和数字资产。通过依靠唯一的生理标识符进行身份验证，生物识别 AIDC 确保只有授权人员才能访问敏感的物理区域和在线/离线资源。
要旨（Bottom line)：自动化 ID 和数据收集
尽管自动识别和数据收集 （AIDC） 是一套相对较旧的技术，但它继续推动现代企业和行业的创新和运营效率。企业将广泛的技术应用于更广泛的用例，以自动收集数据、提高准确性、简化操作并提高安全性。
由于 AIDC 具有成本效益、准确、通常易于使用且在许多不同的应用程序中都很有用，因此它已成为当今数据驱动世界中不可或缺的工具，并且可能会无限期地占据一席之地。