近日，中央网信办、国家发展改革委联合印发《政务领域人工智能大模型部署应用指引》，明确提出政务 AI 应聚焦高频需求、构建集约化部署模式、防范技术风险等核心要求。中广数科集团迅速响应政策号召，依托自主技术底座推出系列适配解决方案，以务实创新践行政务 AI 发展导向。
作为人工智能领域的创新先锋，中广数科紧扣“政务服务、社会治理” 等政策重点场景，打造AI Agent智能体平台等核心产品。该平台采用“一地建设、多场景复用”的集约化架构，可整合政务热线、在线咨询等多渠道诉求，通过动态知识图谱与自优化机制确保服务准确性，将民生事务处理时长缩短60%，有效避免“模型孤岛”与“数字形式主义”。
在风险防控与规范部署方面，企业严格落实指引中“辅助型定位”要求，构建三层安全防护体系：通过数据隔离技术保障信息安全，内置合规引擎过滤违规内容，所有操作全程留痕可追溯，从技术层面防范模型 “幻觉” 风险。其推出的 AI 数字人一体机已在政务大厅实现材料预审、政策咨询等功能，结合适老化设计与多语种交互，成为基层政务服务减负赋能的实用工具。
中广数科集团相关负责人表示，公司将持续以政策为导向，深化“技术研发-产品创新-场景落地”体系，在智慧政务、社会治理等领域输出更多安全可控的解决方案，为政务AI规范落地提供实践支撑。
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