宁波和利时智能科技有限公司总经理
周东红
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要素一
真正好的工程师,他的“自我”是很小的。工程师自己想做什么 ,可能是咱们日常工作中最不重要的因素。他做产品考虑的第一大要素,是产品与客户的关系。一句话,“让客户在使用我设计的产品时感到舒服”。客户感受始终是第一位的。这就是我经常要求跟客户在一起,向客户学习的背后大逻辑。正确的姿势是,客户说一二三,你帮助他整理出逻辑更清晰,更具建设性的四五六。好的工程师善于洞察客户需求,不仅仅给予客户想要的,还有惊喜和感动!
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要素二
要考虑到的第二大要素,是产品与环境的关系。咱们做一个产品的目的是把工厂变得更好。所以任何产品必须融入工厂,融入工厂应用场景,融入整个工厂的。如果一个产品和其它的系统产生对抗,格格不入,这样的产品自身再优秀,也不算好产品。注意,工程师的工作绝不仅仅是研发产品,要考虑和参与每 一个阶段。一个产品要为客户所用有多个阶段,包括拿合同,逐步深化的设计,现场调试,验收,还有项目复盘,后续传播,扩大项目影响力等。
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要素三
工程师要考虑的第三大要素,是产品与营销的关系。产品以什么样方式(极致模块化、标准化、数字化、图形化)被更多的客户所发现,所接受,所传播。工业互联网的革命性在于你的产品和服务能够通过网络被越来越多的人所使用和自我服务。
宁波和利时现在产品大的战略非常清晰,就是OS+APP。OS和各个APP定位基本清楚,技术也逐步成熟。产品经理、项目经理,工程师要深刻理解这三大要素的含义,并在工作实践中不断应用,直到融入骨髓。

