一条“平平无奇”的短信，竟引来三位会展人的深切关注，纷纷转发给我，尤其是第三位，非常激动，问我可了解这背后的深意。所以，我觉得有必要写篇短文聊一聊。
应用场景是：他们都接到了展会邀约人员的电话。
郭小姐好，我是XX展会的主办方，您去年参观了我们的展会，今年的展会将要开始了，想邀请您继续参观。
那我跟您核对一下信息……，好，我这边已经帮您完成了观众登记，待会儿会有一条短信发给您，请您关注一下。
于是，刚放下电话，就收到了这样的短信：
“郭小姐好，经您同意，您已成功登记XX展，请点击dwz.date/e7KT激活电子参观证，凭证入场，XX展会期待您的光临！”
这个过程，有什么值得关注的，您看出来了吗？
那三位会展人如同郭小姐感受到了杨过的颜值一样，看出来了：
这个展会的观众登记与内部管理系统是同一个平台。
这意味着通过微信公众号、展会官网、纸媒等线上线下宣传渠道登记的观众数据，直接到主办方的CRM系统；
往届展会的观众在登记新展会时，会直接启用CRM中的信息，这可以减少观众输入量，同时又精准客户信息；
系统使用人员可以实时掌握观众的邀约、登记、来源等信息，并做出合理的管理决策。
这改变了会展业原来各管理系统之间信息不通，数据不共享的信息孤岛现状。
慧眼识珠
对于需要处理海量客户数据的会展公司来说，管理软件的使用是必需品。
但由于资金投入的原因，很多会展公司并没有使用同一个数字平台来管理自己的业务数据与流程。
比如：观众登记，会用一些简单的登记平台，后台功能很简单，观众数据也是等展会结束后，才从平台上导出来；
展商会员中心也一样，展商成交了，再导入到会员中心，展商提交信息后，再导出来处理。
这样的信息孤岛，会导致数据的重复输入与多向采集，影响数据的一致性与正确性，不能实现数据的及时共享与反馈，导致大量数据不能充分发挥应有的作用，不能运用数字化来提升管理效率，数字平台的决策支持也只能是空谈。
上述三位会展人发给我的短信，有两条是我们展之的系统用户发送的。
展之会展数字平台现在已经完成了会展数据全流程闭环运营，功能模块涵盖会展公司核心业务流程的各个方面。
除了上述功能，同时具有展商招展、动态展位图、合同生成、展商服务流程、呼叫中心、短信发送、邮件发送等功能。
这样的平台，能通过数据汇集运营，形成合力，提高工作效率，提升展会效果，从而带来经济价值。
上篇短文中，我提到自己下篇会写一写“生态会展”，专家张教授建议我先去看看熊熊科技的现场，开拓一下思路，我听取建议，准备先去拜访一下。
但上面三位会展人的来电让我觉得有必要先写这个短信，希望能给准备采用数字平台来运营展会的公司以借鉴。
急于了解“生态会展”的亲，可以关注张教授的微信公众号“明说生态会展”。
欢迎大家关注“展之科技”微信公众号，点击下方“阅读原文”关注官网，了解更多会展行业数字化建设工具。
