银江新冠肺炎防控手册
1、人员管理
（1）员工进入办公场所需接受体温检测，若体温超过37.2℃，请勿进入工作产所，应回家观察休息，必要时，到医院就诊。
（2）外地返回员工要严格落实地方政府防疫要求，必要时间采取隔离措施；湖北及其他重点疫区返回员工，需自行居家隔离14日，无症状后方可正常上班。
（3）工作期间，员工要主动规范佩戴口罩，尽可能减少面对面工作交流。
（4）减少员工公务出差的频次、人数，特别是严格控制赴疫区人员。
2、会议管理
（1）减少会议数量，特别是现场会议数量；提倡召开电话、视频会议。确需召开现场会议，人数要减少、压缩时间，参加人员间隔1米以上，全程佩戴口罩。
（2）会议时间每超过1小时，要通风1次；会议结束后，对产地、设施等实施消毒，茶具用品等要用开水浸泡消毒。
3、访客管理
（1）严格控制外来人员；公务访客进入园区需进行体温检测，体温在37.2℃以下并无湖北及其他重点疫区接触史，方可进入，严格控制会客时间。
（2）办公场所可设定相对独立的会客区；会客期间，双方应佩戴口罩，并保持1米以上的距离；对会客区的场地、设施等实施消毒。
（3）安保人员要认真检查和登记访客状况，发现异常情况及时报告。
4、餐饮管理
（1）加强食材管理，规范采购渠道，杜绝“三无”产品
（2）食堂采购及供货人员应佩戴口罩和一次性手套，避免直接手接触肉禽类生鲜食材，摘掉手套后，应及时洗手消毒。
（3）各部门行政负责人提前一天将用餐人数报给食堂对接人；食堂在次日12点将餐饮派送到一楼前台处，由各部门安排员工统一领取后发放，各部门员工在各工位上快速用餐。
（4）就餐后的餐饮垃圾分类打包后统一将餐厨垃圾投放至指定位置，并对所投放垃圾进行一次消毒；物业会事先将大垃圾袋发放至各部门。
5、环境管理
（1）保持室内环境清洁，每日通风3次以上，每次20-30分钟。通风时，应注意保暖。公共物品及公共接触物品或部位要定期清洗、消毒。
（2）每日定时对门厅、楼道、卫生间、车库等公共部位实施消毒，且尽量使用喷雾消毒。
（3）多人同室办公的，办公距离应保持在1米以上。
（4）办公电视、电脑键盘、鼠标等，每日用75%酒精擦拭2次。使用频繁的，擦拭可增加至4次。
（5）公务用车内部及门把手每日进行常规消毒，使用时，实行“一客一消毒”，消毒宜用75%酒精擦拭。
（6）保洁用具按区域分开使用，避免混合使用。
（7）保洁人员需佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。
（8）餐厅及卫生间等区域应配备足够的洗手液，并保证水龙头等供水设施正常使用。
（9）定期对空调送风口、回风口进行消毒。中央空调新风系统正常使用时，若出现疫情，不要停止风机运行，应在人员撤离后，对排风支管封闭，运行一段时间后关断新风排风系统，同时消毒。带回风的全空气系统，应把回风完全封闭，保证系统全新风运行。
1、返程复工流程管控
（1）员工需与所在城市、到达城市疫情防控部门、社区/小区管理机构确认，是否允许出城、进城、进小区；
（2）员工需备齐返程所需文件，包括出入证明、企业复工证明、疫情承诺书等；
（3）返杭后，依据相关规定，自觉隔离7-14天。
2、日常办公流程管控
（1）建立员工健康档案，督促员工做好个人健康情况日报工作，日报内容包括个人的健康状况、接触史、行动轨迹等。分类归口管理，及时汇总上报，全面、准确、动态掌握公司员工健康状况；
（2）主动学习、了解政府有关返工管控、防疫注意事项等方面的最新防疫要求，组织员工学习防疫知识，做好自我防护；
（3）对于处于隔离期，或身处重点疫区暂时无法返杭的员工，推行居家线上办公；居家办公期间，员工需保持微信、手机、邮件等通讯手段畅通；遵守考勤纪律，早晚按时打卡；并保质保量完成每日工作，做好日报提交；
（4）对于满足线下办公条件的员工，在提请领导批准、报备后，可前往园区进行线下办公；企业将做好疫情期间的行政管理工作（详见行政管理篇），营造安全、舒适的办公环境；
3、应急处置与风险防控
（1）员工若出现身体不适，或周边突发疫情，应立即上报部门负责人，并自觉进行隔离；若在公司出现发热、咳嗽、气喘等急性呼吸道感染症状，企业将紧急对其予以隔离，并即刻上报当地指定的医疗机构进行排查、诊治；
（2）对疑似病例员工上报就医后，企业应对其所在办公产所进行实施全面封闭并消毒，包括地面、墙壁、门把手、空调系统、卫生间、办公桌椅等家具；消毒剂可以选择75%的酒精、含氯的消毒剂、过氧乙酸等；期间与该员工密切接触者，将同样予以隔离观察；
（3）员工因需就诊，要选择由发热门诊的定点医院，前往医院的路上及就医全程，应佩戴口罩，避免搭乘公共交通，应使用救护车或者私人车辆，如果可以，路上打开车窗；在路上和医院站着或者坐着时，尽量远离其他人。
1、办公心理调适
（1）学习疾病防控知识，做好个人防护，避免过度焦虑。
（2）积极适应新工作模式
在工作产所的返岗者，遵守工作单位、工作场所的防护要求；如果需要与同事远程协作办公，应积极学习和磨合，降低工作方式改变带来的紧张和焦虑。
居家办公的返岗者，建议通过有仪式感的方式划分工作与生活的边界，如准时起床，穿戴整齐，找到一个尽量安静的地方为工作区，清晰区分上班和下班等，与同事保持顺畅沟通。
（3）保持对自身状态的察觉，若出现过度疲劳或家里有医学观察人员、疑似患者、确诊患者，要及时向上级领导或同事上报求助，请求换岗或休息；若自身有可疑症状，请及时就医。
2、健康技能须知
（1）增强卫生健康意识，适量运动、早睡早起、不熬夜，提高自身免疫力。
（2）保持良好的卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时用纸巾捂住口鼻，并将用过的纸巾立即扔进封闭式的垃圾桶内。
（3）双手被呼吸系统分泌物弄污后（如打喷嚏后），应避免接触眼睛、鼻及口，如需接触，应先洗手。咳嗽、饭前便后，接触或者接触动物排泄后，要用流水、皂液或者用酒精成分的免洗洗手液洗手，洗手采用正常方法，时间在40秒以上。
（4）尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑车或乘坐私家车、班车出行，如必须乘坐公共交通工具，尽量错峰出行，务必全程佩戴口罩。途中避免用手触摸车上物品。
（5）外出回家摘掉口罩前后应正常洗手，废弃的口罩要放入垃圾桶内，每天两次用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理，手机和钥匙用消毒湿巾或75%酒精擦拭。
（6）做好居室通风换气并保持整洁卫生，自然通风或机械通风每日2-3次，每次不少于30分钟。冬天开窗通风时，要注意室内外温差，以免引起感冒，桌椅等物体表面每天做好清洁.
（7）避免多人聚会，客人（身体健康状况不明）来访后，及时对室内相关物体表面消毒，可选择含酒精消毒湿巾、75%的酒精、含氯的消毒剂、过氧乙酸等，这些溶剂都可以有效灭火病毒。
（8）养成安全的饮食习惯。
从正规渠道购买冰鲜禽肉，处理生食和熟食的菜板及刀具要分开，处理生食和熟食之间要洗手。食用肉类和蛋类要煮熟、煮透。
复工后：五个强化
做好员工每日健康监测：督促员工每日在平台进行健康打卡，及时审核.上报属地政府部门。指定专人落实每日对所有员工进行体温监测，一天不少于两次。
做好场所封闭管理：对员工上班工作场所实行封闭式管理，督促员工佩戴口罩，体温异常者未经检查排除感染不得进入。有条件的企业提供班车接送服务并做好消毒。
有食堂的企业集中供餐、独立分餐，并尽量分批错时用餐;没有食堂的企业集中订餐、独立分餐;员工就餐时距离保持1米以上，禁止聚集用餐。
餐具、饮具等使用前应当洗净、消毒，炊具、用具用后应当洗净、消毒。
食堂食品加工、包装、贮存等场所环境整洁，确保食材及制作过程不受污染。
食堂工作人员必须持有有效健康证，保持良好个人卫生。
加强工作场所全面通风，尽量开窗增加通风换气次数。安装有机械通风设施或使用空气调节的工作场所，要加强机械通风量或空调新风量，暂停使用中央空调。
厂区内所有垃圾分类处置，严格按照卫生部门要求规范处置。
办公室、食堂等重要场所及其设备、门把手、电梯、卫生间、地面等公共部位均要定期消毒到位，每天不少于2次。
密切关注员工的心理健康和心理卫生，加强防控知识宣传，消除和减少疫情带来的感染恐慌及心理伤害，避免极端事件的发生，教育引导职工不信谣、不传谣。
推广健康生活方式，合理安排作息，倡导员工适当、适度活动。
提倡有条件的企业开展网络办公或远程办公。
疫情期间一律暂停召开员工大会、开展集中培训等人员密集聚集的相关活动，减少人员外派出差，不得安排员工到疫情严重地区出差。
教育员工不到人员密集场所活动，不走亲访友和聚餐，乘坐公共交通时应佩戴口罩。
企业与属地政府、行业主管部门建立疫情防控联动机制，一旦发现体温异常者(温度超过37.5°C)必须立即就地隔离并报告属地疫情防控主管部门，并按要求第一时间送定点医院就诊，对所有密切接触者按规定实施隔离，落实各项管控措施。
针对重要岗位员工因疫情缺员等突发情况，做好安全生产及环保管理防控预案。
防护做到细处
对自己负责
也对同事和他人负责
