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品类观察笔记——美容仪(壹)

品类观察笔记——美容仪(壹) 遇到未来
2019-11-27
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导读:美容是一个古老的行业,从商周时期开始,女子就以胭脂敷面、朱砂点唇、青黛画眉。到了现代,美容已经不仅仅是表面的修饰,而是从表至里彻底的改造。

美容是一个古老的行业,从商周时期开始,女子就以胭脂敷面、朱砂点唇、青黛画眉。到了现代,美容已经不仅仅是表面的修饰,而是从表至里彻底的改造。

 

现代美容仪器的技术和功能


现代美容仪器上使用的技术通常包含:离子类,光电类、震动(或声波)类、微电流类,以及其他一些纯物理的方法如微针、小气泡、冰敷等。这些技术的主要作用机制是:

美容仪器相关技术的主要理论基础

 

美容仪器将这些技术产生的效果,包装为嫩肤、祛斑、抗衰等美容行业的概念进行销售。为了更好区分不同技术能产生的作用,小HUI把光电类做了一下区分,分为:

  • 光能(中低能量),包含LED、光子;

  • 光能(高能量),指激光;

  • 高频波,包含射频(高频电磁波)和超声(高频机械波)。

 

不同技术的作用

 

从这张图可以看出,美容仪器主要借助的就是光电类技术。在产品宣传上最常用的概念,如射频、光子、微电流、激光,这些不明觉厉的词,也大多是光电类的技术名词。

 

如果您注意过美容仪器的广告,会发现不管广告的受众是谁,产品宣传上也都会包含这些“技术“名词。

医疗美容用这些词很好理解,可以显示出专业性。家用仪器为什么也用这些消费者根本区分不出来的技术词汇呢?当然是为了证明产品的美容护肤效果。


美容仪器技术扩散路径


普通消费者其实搞不清楚射频、光子、微电流、激光这些究竟是什么,为啥能美容护肤,他们之间又有啥区别。即使查资料,没有一些理工科背景知识,也还是看不懂。

从广告效果上看,用技术词汇当然会显得专业,但是同时也会引起对安全性、智商税的顾虑。

那么,为什么家用美容仪器还是坚持要靠上这些技术词汇呢?答案藏在这些技术的扩散路径上。

 

美容仪器使用的技术,始于医美终于美妆。

技术扩散路径 


美容仪器上使用的技术,最开始是用于医美,属于医疗器械。

这时的技术应用,基于的是非常严谨的医学研究。相应的器械有严格的技术参数要求,会明确限定适应症,需要有专业素养的医生,基于诊断结论和治疗方案来操作。

器械使用过程中需要边观察边调整,通常也需要配合专门的辅助材料,如凝胶等。

 

当医美的医疗器械成熟应用之后,医美器械的专业厂家,尤其是国内外的大厂,就会考虑把器械小型化,同时调整一些参数让使用的安全性更高。这样新品类的高端、半专业家用美容仪器就出现了。

这时的技术应用,会进行大幅的参数调整,例如射频类的仪器,医美器械会把真皮加热到65℃以上,但半专业仪器只会把温度控制在50℃左右。

这时的仪器还是有比较严格技术参数要求,会要求用户比较严格的按要求使用,否则有受伤的风险。

这些仪器的用户,通常是对美容护肤比较有研究的人群,也就是美容圈子里的KOL

 

当医美的使用效果,或者KOL的使用形成传播效应时,美容仪的专业厂家,就会考虑把医美器械或半专业仪器,彻底改造成家用美容仪,面向普通消费者。

这时,不仅产品的外观和使用方式会重新设计,技术参数也会进一步调整,使得无论是否按要求使用,都能保证不出安全问题。还是以射频为例,家用美容仪会把加热温度控制在45℃以下,确保不会发生烫伤事故。



此时,家用美容仪面向普通消费者的推广,在产品上已经做好了准备,但是却很难在效果上形成说服力。


从医疗器械—》半专业仪器—》家用美容仪,每一次对技术参数的调整,都是以牺牲单次使用的效果为代价的。通常,医疗器械带来的美容效果是立竿见影的。半专业仪器会在数次使用后见到效果。而家用美容仪,通常需要长期坚持使用,才能有作用。


这样一来,家用美容仪在销售中,无法仅仅依靠消费者对使用效果的体验,就形成消费意愿,必须借助一些信任背书。技术词汇就是选项之一,因为医美器械、半专业仪器都使用和传播了这些词汇。

 

最后,美妆带货是怎么回事呢?

家用美容仪在解决了产品和信任问题后,还需要解决消费者触达的问题。无论线上还是线下渠道,用内容传播还是广告推广,家用美容仪都更像一个拿来解决皮肤问题的工具,而不是一个人人都需要的日常护理用品。


想扩大销量,必须改变消费者的观念、唤起需求,家用美容仪搭配护肤品销售,就是起到这个作用。


小HUI了解到,有些微电流、声波、离子导入、喷雾、LED类的家用美容仪,美妆带货是非常重要的销售渠道。


美妆带货只适用于低成本、体验舒适、易于接受的产品。

 

医疗器械、半专业仪器、家用美容仪都使用了相同的技术,那么家用美容仪是效果弱一点的医美器械吗?

下次,我们将解答这个疑惑。


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