
一年一度的双11已如约而至,
你是不是又已经完成疯狂购?
购物车是不是已全部清空?
即将开始“拆拆拆”模式
然而我们的双十一正巧相遇供暖季,我们关心的是供暖季取暖问题,我们就是中科汇融售后服务部和工程技术部,下面跟随小编一起来看一下我们的双十一是怎么度过的吧。
随着气温的骤降,供暖成为居民用户的迫切需求。为做好冬季取暖保障工作,确保消除供暖安全隐患。11月开始,我们便开展供暖保障排查工作。
面对供暖工作,我们的售后工程师和技术工程师们一刻不敢松懈,为了保障供暖工作的顺利开展,每一位工作人员在自己的岗位上尽职尽责,连续加班加点,早出晚归,不曾停歇,用脚步丈量从日到日落的距离。
在排查过程中,我们的售后工程师们深入各个小区,对供暖设施设备进行巡查,排查供暖设备是否正常使用,检查供暖管道是否存在安全隐患。对于居民用户反映的供暖管道跑冒滴漏、温度不高等问题,售后客服认真记录,并及时协调售后工程师进行维修,解决相应问题,切实保障了居民的供暖需求。
我们的技术工程师高度重视此次排查工作,他们深入到各个供热站,对供热运行设备进行全面排查,做到全面覆盖、消缺及时、不留死角。从管网注水的运行状态到管道的密封性,从阀门的灵活性到仪表的准确性,每一个环节都不放过,确保供热安全,为供暖工作筑牢“温暖防线”。
忙碌的季节
他们用最热情饱满的状态
认真负责的完成着每一项工作
确保每位住户家中温暖如春
冬季虽冷,但人心向暖,
他们服务的热心依旧不减
在这个温暖的冬季
有你、有我、还有他们......
致敬我们最可爱的人!


