“因湖北地区受疫情影响严重，为支持您复工复产，2月1日-3月30日重庆小雨点为您提供贷款延期服务。您的贷款期限可延长60天，延期期间全额免息，祝您身体健康。详情请致电4000188299”。
湖北省十堰市丹江口市习家店镇的赵老板收到这条短信的时候，正在为年前贷的40万进货款还钱发愁。“当时我还有点不敢相信，后来打了电话给他们，他们说是真的，这真是解决了我的大问题了”赵老板有些激动地告诉记者。而赵老板口中的“他们”，指的就是重庆小雨点。此前重庆小雨点刚刚作为第一家受邀演讲的中国金融机构，在G20全球中小企业金融论坛圆桌会议上进行了抗疫经验分享。
一直以“用科技推动普惠金融发展，以科技立本，以科技创新解决客户融资难、融资贵、融资慢的难题”为初心的重庆小雨点，疫情期间更是以助力中小微企业复工复产为己任，通过完善的突发事件响应机制，经过与核心企业与客户的深度沟通，制定了疫情关怀政策，包括贷款展期、利息减免、重新制定还款方案等。公司重点打造的供应链事业线，在疫情期间放款量逆势上涨，较去年同期已经翻番。
联合核心企业开展专项利息补贴计划
疫情发生后，重庆小雨点立即启动应急预案，同时积极与各核心企业沟通，共同为其上下游贷款客户提供利息补贴，为他们提供切实有效的困难帮助。
公司员工通过电话、微信、邮件等社交软件，与借款客户、核心企业进行联系，充分了解客户及其家庭成员的健康情况、财务状况，核心企业的战略变化、原材料库存，当地政府的管控政策，以及物流情况等。在沟通过程中了解到受疫情影响出现健康问题或业务不佳导致运营困难的借款客户，重庆小雨点在第一时间向核心企业区域销售人员进行反馈，经核心企业确认后，重庆小雨点与核心企业同步支持政策，包括销售价格折扣与补贴等，帮助借款客户顺利度过难关。
积极拓展新合作方为更多中小企业纾困
经过对各地经销商的深度调研，重庆小雨点发现订单和营收减少，刚性支出压力增大，现金流吃紧，是当前中小企业面临的共同挑战。为了能为更多中小企业纾困，疫情后重庆小雨点克服异地交流等问题，通过不懈努力在疫情期间新增了3家合作方，截至4月底，共计为近8000家中小企业提供了金融服务。
此前，重庆小雨点已经与电动车、摩托车头部品牌进行合作，在其合作金融机构中放款量排在前列。“让金融普惠可得一直是我们的使命，疫情期间我们更是责无旁贷，能在疫情期间业务量不降反增，是因为我们的金融服务是真的能为中小企业解决问题的”重庆小雨点CEO林坚诺博士说。
工信部数据显示，截至4月全国中小企业复工复产率为84%。各地区的复工复产率呈现齐头并进的趋势，25个省份的复工率超过80%，湖北省近日也呈现出快速上升的势头。经过财政部、税务总局、银保监会、重庆金融监管局等系列政策支持以及全社会的共同努力，中国经济形势在逐渐回升改善，并且持续向好。林坚诺博士最后表示：“重庆小雨点会一直不忘初心，继续修炼内功，以客户为根本，发挥自身优势为中小企业提供更加优质的金融服务。”
