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数字人直播攻占阿里国际站,月询盘增40%成交2个外贸大单

数字人直播攻占阿里国际站,月询盘增40%成交2个外贸大单 闪剪智播BocaLive
2024-06-25
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导读:阿里国际站已经被数字人直播攻占了?小编最近发现,从晚间6点到第二天凌晨的闲时时段,阿里国际站数字人直播间越来


阿里国际站已经被数字人直播攻占了?



小编最近发现,从晚间6点到第二天凌晨的闲时时段,阿里国际站数字人直播间越来越多,很多AI主播直播间甚至跑到了单类产品TOP榜单。



“AI直播间确实解决了2大令人非常头疼的问题,一是时差问题,再也不用为了外国客户熬夜直播了;最重要的是数字人主播帮我们解决了语言障碍,它可以说多国语言,降低了聘请多语言主播成本;这些直播间表面看与真人直播并没什么差别,如果是海外的客户,很难分辨到底是AI还是真人,询盘线索也增长了20%左右,效果还不错,现在已经开始转战TikTok测试B2C直播了”,一位阿里国际站的外贸工厂客户表示。



01

阿里国际站直播

是否值得做?


这几年,随着AI行业的飞速发展,各类AI工具层出不穷,当所有人都在谈AI时,工厂及外贸商家该怎么用上?


到目前为止,仍有很多卖家疑惑,一个做工厂的企业需要直播吗?直播真的有人看吗?更何况是AI直播?B2B直播都是客单很大的外贸订单,真的能成交吗?


首先从市场层面看,AI持续发展,未来应用到千行百业这是毋庸置疑的事情,除了阿里国际平台本身会带来越来越多的AI能力来服务商家,工具市场AI服务商的入驻数量也将越来越多。


就在不久前,阿里巴巴国际站发布了数字人直播政策,入驻阿里国际站的数字人服务商,允许商家使用其进行直播,让商家无需复杂的场地搭建、设备、主播成本,直接用AI开播,进一步降低开播门槛。AI数字人直播的到来,对企业有降本增效、增强互动性、提升品牌形象和降低风险等多方面优势。


从平台数据来看,去年3月,阿里国际站跨境直播一度冲上了热搜,仅3月新贸节首周,就有70万“洋老板”围观。5月每天的开播场次年同比增长66%,海外观看人数年同比增长186%,很显然,直播在阿里国际站渐渐成为商家的日常营销模式,阿里国际站也推出了大量鼓励直播的政策。


阿里国际站目前的直播模式已经细分三个种类,尤其是日常工位接待直播”新模式,为了提高直播开播率,商家不需要重金打造线下直播间以及准备脚本,工位电脑配置摄像头开播即可接待买家。可以看出,工位摄像头的作用更像一个实时在线的客服,开播不仅可以提高直播间的权重,还能进入卖家直播排名!



工位直播模式真的有用吗?


其实不难看出,在各大短视频及电商平台,直播模块都占据了很大的搜索流量,不管是日常营销直播还是日常工位直播,首先是为了展示给搜索引擎,增加卖家店铺权重,从而让店铺日常搜索自然流量也会增加,这无疑是用直播的形式降低了店铺其他曝光广告成本。


线上直播间更像把一场场线下展会搬到了线上,让商家通过直播高权重不断吸引采购商,大量询盘线索的进入,反向给了商家筛选采购商的机会,直播正成为阿里国际站卖家的日常营销方式。


02

如何通过AI低成本

在阿里国际站开播


尽管很多商家知道直播的重要性,但昂贵的开播成本往往又限制了脚步,就算是客服工位直播,人力成本与语言障碍也是个大问题,这时候AI数字人直播就发挥了重要作用。


一位使用BocaLive系统在阿里国际站做欧美市场的客户表示,国外主播的招聘和管理向来是一个难点,使用BocaLive系统AI数字人主播最大初衷是降低聘请多语言主播成本,比如欧美主播,价格不仅昂贵数万元/月,人才稀缺,管理困难;若聘请国内的外语主播,成本依然数万元,若想每天播12小时,需同时雇多名外语主播,成本翻倍。在这样的情况下,数字人主播成了非常合适的选择。



而且不同于面向消费者的直播形式,工厂直播不需要太多的娱乐互动、激情嘶吼的感染力、精美的直播场景搭建,更多的是向像采购商展示工厂的实力、产品的生产场景及相关资格证书。


往往越朴素的工厂视频的实时直播展示,更能吸引采购商。


这类直播本质上是为了塑造信任,向采购商展示企业的生产实力,沉淀用户心智,所以数字人直播非常适合B端企业。相对国内直播来讲,外国客户一旦产生信任,其续费率非常高;在使用BocaLive 2个月以来,TM咨询甚至询盘增长了40%,成交了2个外贸单,而这2个订单都来自同一个客户,这位做欧美市场的客户继续说道。


总结来说,数字人直播最直接的作用就是降低成本,AI主播不受语言、时间、地点限制,无限拉长在线服务时间长,平台给予的搜索流量就更多;第二个是互动型的AI数字人直播,效果堪比真人,对于外国客户,不容易分辨,愿意主动咨询。


所以对于阿里国际站卖家来说,AI直播流量还是有的,但B2B直播转化率并不能C端直播转化率相比,没有想象中那么高,但客单价高,对于想寻求增量的商家来说,确实是一个值得常态化投入的低成本营销方式。


最后推荐一款AI数字人智能播控系统BocaLive:


① 商家输入产品关键词或填写TikTok、ShopeeLazada、阿里国际站等平台的商品链接,AI自动提取关键词创作多语言脚本,支持英语、印尼语、马来语、泰语、菲律宾语、越南语等多个语种。



② 29+语种真实AI配音驱动数字人直播,同时支持上传真人音频驱动数字人直播,效果更逼真。



③ 100+东南亚及欧美数字人形象任你挑选,让主播更接近本土特色,媲美真人S级主播。




④ 丰富的直播场景模板,只需更换产品图就能快速搭建直播间,不需要复杂的场地、灯光设备。


⑤ AI数字人自动识别直播评论,实时回复评论问题。


⑥支持Shopee、Amazon、TikTok、Lazada、AliExpress、Twitch、TwitterFacebook、YouTube、Tokopedia

Coupang、阿里国际站等多平台推流直播。


⑦ 1台电脑多开6个直播间,6个直播间可以同时多路推流多个平台多个店铺,再也不需要复杂的硬件设备,大幅降低硬件及场地成本。


⑧ 据悉BocaLive将支持个人声音及形象定制化,提供30S视频就能克隆个人数字人/声音直播带货(该功能即将上线)。



优秀的企业不是等风起来,而是在洞察趋势的过程中提前感受风的方向,无论是阿里国际站还是TikTok、Shopee等其他跨境平台,越来越多商家从传统意义上外籍主播代播获客向“高效便捷”的数字人直播的形式升级转型,AI这把降本增效“利器”也正在成为更多跨境商家和外贸工厂企业的“刚需”。


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BocaLive.AI数字人智能播控系统!50+S级数字人(亚、欧),100+AI配音,29国语种,智能互动;支持拼多多、美团、淘宝私域、京东、阿里国际站、TikTok、Shopee、Lazada、Amazon等多平台同时直播
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