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抖音企业号,企业抖音营销第一站

抖音企业号,企业抖音营销第一站 杰诚智享
2023-09-19
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导读:企业号“易入门、好运营、有粉丝、能赚钱”,不仅为企业商户提供在抖音上的经营阵地,更重要的是可以更好地帮助企业留资、转化,从而获得更好的收益



导读


抖音企业号是企业商家在抖音做生意的一站式经营平台


为企业商家提供蓝V标识、用户洞察、粉丝触达、转化工具、培训指导等,服务企业更好地经营用户,并通过持续地经营并深化企业与用户的关系,从而实现品牌、销量等商业价值的持续成长。



01


企业号是企业抖音营销的阵地


随着消费者注意力的转移,越来越多的企业把原本放在传统媒体的广告预算,迁移到了抖音上来。企业借助抖音海量流量和兴趣分发机制触达更多精准用户,通过短视频、直播、广告投放等方式将用户转化为消费者或潜在消费者。

但是随着越来越多企业的入驻,流量成本开始上升,因此企业开始将注意力不仅仅放在流量获取上,而是进一步思考如何将流量进行经营,使得获取到的流量能够沉淀下来产生更大的价值,而不只是在用户眼前的一次性曝光。

抖音企业号自2018年上线之后,逐步为企业主打造了一系列的经营能力基础建设,截止目前已满足了大部分企业在平台经营的通用诉求,如流量获取能力、经营洞察能力、转化效率工具、矩阵经营工具等。

2021年10月,抖音企业号数量突破1000万,2022年5月抖音企业号数量突破1500万,而2022年9月企业号数量已经接近1700万,相较去年同期增长67.8%,持续保持着较高水平的增速。



根据调研,6成用户认为通过企业号购买商品、服务或获取优惠时,相比其他方式可以获得正品保证和质量保证,另外还有4成用户认为通过企业号购买产品服务的价值更加优惠。


对于企业而言,开通一个企业号或品牌号不仅仅是进行了账号的认证,而是在抖音上建立了自己的阵地,利用阵地,将沉淀的数据、内容、用户资产持续利用,持续提高边界收益,获取长期价值。

在长效经营的大目标下,使用阵地经营思维通过企业号进行长期、稳定的内容输出可形成内容经营矩阵,可帮助企业沉淀私域流量,深度营销并挖掘用户价值;可通过账号之间的互相导流,扩大流量覆盖范围,筛选出更高粘性的兴趣用户;可借助账号之间的内容联动,在增加触达频次、加深用户印象的同时,充分引发用户的互动意愿,撬动自然流量的曝光。


02


如何用好企业号



1、确定账号定位
什么是账号定位?简单说,一句话总结出你是谁。
企业通过账号定位,展示个性和产品特点,让用户知道你是谁,你在干什么。账号定位帮助企业在用户心中塑造形象并占据一定位置。



2、完成阵地搭建

企业号主页作为商家与抖音用户接触的重要“官方”窗口,承担了品牌与消费者沟通、增强信任感,并为成交转化建立准备的重要角色。



每天数以千万计的用户来到了品牌、商家的企业号主页,他们中50%的用户会经常在企业号主页查看品牌、官网等信息,超过3成用户会查看商品优惠、线下店位置,超过20%的用户经常使用企业号获取商家的联系电话以及在直播中获取优惠,超过6%的用户留下自身联系方式或直接进行服务预约咨询。当然用户还可以可以进行企业号关注、在主页查看商家发布的视频内容、观看品牌直播、加入粉丝群等等。


3、构建账号矩阵


企业可以通过认证一个或多个账号进行矩阵化账号管理运营,覆盖更多意向客群。


4、内容运营:短视频、直播


(1)做内容,通过账号经营获取自然流量,进行生意转化

(2)投广告,通过创意素材打造,获得商域流量进行生意转化

(3)做直播,通过小风车收集预约留资,通过团购、小黄车做转化


5、私域沉淀,转化潜客


企业在公域发布的内容初次引起消费者兴趣,消费者跟随内容进入到企业主页,正式踏入企业的私域场。



通过主页呈现的丰富品牌信息产生更深度兴趣和信任感,进而选择关注企业沉淀为粉丝;粉丝可以进入私信,针对性地向企业咨询,更好地做出消费决策;而在各类互动过程中,粉丝也可以根据自身兴趣进入不同企业社群;在社群中实时了解直播商品活动反馈,得以更深度了解支持企业;而订阅则成为企业触达粉丝过程中一个崭新的高效渠道,让粉丝能在第一时间获得企业信息。通过这四个私域触达场景,企业在抖音就拥有了畅通的、覆盖广泛粉丝的触达路径,企业与粉丝的情感连接,也在一次次触达中加深。



写在最后 



企业号“易入门、好运营、有粉丝、能赚钱”,不仅为企业商户提供在抖音上的经营阵地,更重要的是企业号拥有线索留资、团购活动等多种类型经营工具,可以更好地帮助企业留资、转化,从而获得更好的收益,值得所有企业投入进来。




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