老佛爷铜炉蛙锅，全国260家门店，历时4个月，接入了全国100余家门店。
哈尔滨总部11家门店，上线至今会员突破14000人，单日最高开卡会员1200人。会员储值80万，储值消费22万，储值资金沉淀58万，沉淀率高达72%。
小编采访了哈尔滨文昌科技团队伙伴，为大家带来了第一手资讯。
半年谈判，10次沟通，终于达成合作
老佛爷对应负责人陶建熹先生回顾结缘老佛爷的故事，微笑说：“是一个漫长的过程。”先是通过其他品牌商户介绍，从18年7月开始第一次沟通，前前后后和各个部门聊、确认合作、方案沟通一共聊了不下10次，一直到19年1月，第一个店开始试用，19年5月上线哈尔滨6个门店，9月开始哈尔滨11个门店全部上线，“蛙锅节”开始通过一系列活动策划和工具输出，一炮打响，开始全面的全国合作，至今上线100余家门店。
开始接触至今历时近10个月，建熹也是到处出差，小编约到他也是出差回来的晚上11点，但是建熹说：“最终获得品牌方的认可，真正给品牌创造了价值，还是觉得很值得，深刻自豪于运营商的身份！”
谈及成交品牌商户的秘诀，“宾利王”（文昌科技boss）说：
1--大客户案例背书，这一点尤为重要；
2--聊痛点，满足合理需求，强化我们细节优势；
3--极致服务好口碑。
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搭建会员体系，直营店加盟店因地制宜
下面文昌科技开始给老佛爷搭建会员体系，我们来看看老佛爷会员体系的玩法策略和亮点：
2-1【新会员策略--拓客引流，快速聚客】
朋友圈广告+附近发券+员工二维码裂变+原生卡包3秒开卡
首先线上：借助微信朋友圈广告，基于门店附近3公里人群，精准推送券、图片/视屏广告；针对半径3公里内，个人码付款成功的用户界面，推送老佛爷的优惠券，实现区域内精准聚客引流。
其次门店内：每个员工给都有开卡二维码，帮助员工在桌边就做好开卡转化，同时后台统计每个员工的开卡数，作为绩效提成依据，提高门店员工开卡积极性。门店有门店码+高峰期之后有推荐支付即会员，支付后开卡，全方位转化，实现到店即会员。
开卡过程：扫码一键卡开，身份信息自动匹配微信数据库，无需手动填写，节省顾客时间，简化繁琐；卡开后自动打标会员，自定义开卡标签（喜好、生日等），精细划分顾客人群，便于定向营销。
2-2【老会员、超级会员策略--精准营销，提升银收】
分层精准营销+群互动营销+付费升级+会员商城卖券
首先利用后台会员自动分层功能，可以精准筛选用户，通过微信服务通知100%触达到用户
互动营销：增加用户线上互动体验
互动营销的功能也是商户使用较多的功能，线上互动的场景玩法、提升用户活跃度、增加趣味性。
玩法一：群内优惠券投放，先到先得。替代群内发红包的模式，节省红包所造成的成本，排除专门抢红包的无价值顾客，红包只能1个手气最佳，抢优惠券可以设置多张，营销多个顾客。
玩法二：节日互动抽奖。扫码参与抽奖，现场兑换，增加现场互动，增加趣味性。同时也增加其他商品收入的增加。（下图为：教师节活动抽奖）
付费升级：超级会员养成记
通过付费会员、付费升级、储值升级，等方式，培养门店忠诚客户，养成超级会员，切实为门店增收。
会员商城：转化到店团顾客，获取自有流量，降低平台成本
线上商城价格低于美团，把顾客的目光从团购转为店内，圈定顾客为是老佛爷的会员，而不是团购平台的会员。拒绝平台绑架和费率盘剥。
3-3【全国加盟店-因店不同、因地制宜】
老佛爷全国门店共计260家，每个城市都有每个城市不同的环境和背景，对应的有很多不同的策略，所以，文昌在运营各个城市和门店的时候，都会在统一会员体系的基础上，提供不同的针对性的玩法和策略：
蛙锅节，借助礼包营销，引爆全国
活动主题：蛙锅节-10元吃哇
活动详情：预存101元。（101元蛙锅节礼包）
礼包含：价值158元的蛙锅券一张+91元余额
规则：10月10日开始，可兑换价值158的蛙锅，剩下91元可以在任意门店通用，可同时享受门店会员价折扣（其他优惠券不可同享）
时间：9月3-10月10日宣传售卖，10月10日可以使用，有效期到12月31日
活动数据复盘：
【101元营销礼包】
领取次数：6162次核销次数：6162次核销率100%，
礼包售卖收益：62万+，储值沉淀资金沉淀：40万+。
数据时间段：9.3-10.10（仅哈尔滨区域11个门店）
来看看双10当天的火爆程度
这一场活动也是引爆了哈尔滨吃货的味蕾和加盟商热情，文昌科技借用小精灵礼包营销这一工具，完美实现了商户的诉求，老佛爷在和服务商复盘活动时也表示：这是一场很成功的活动，10月之后也开始大力推动全国加盟商的电子会员系统的统一。
品牌方自有私域流量池就是自己的资产
【小精灵赋能老佛爷构建全国统一电子会员体系】
对于总部：帮助总部构建整个品牌的私域流量池，构建品牌自己的数据资产，完整的会员体系提升品牌价值；加强各直营店、加盟店的数据分析、财务管控能力；
对于加盟店：助力分店做好拓客引流、老客户精准营销、忠诚会员培养、会员互动的提升，切实提升门店营业额。
综合整个案例我们看到：其实对于品牌商户而言，智慧商业系统、思维、案例、玩法策略、工具、服务这一系列相结合，切实为门店创造价值，才是搞定实体商家的杀手锏！
联拓数科--用数字科技赋能线下商业，愿和你走得更远！
（最后感谢服务商--哈尔滨文昌科技的案例素材支持）
小精灵江湖周刊
2019/10/29
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