3月22日，药监局发布了《关于调整国家药品监督管理局行政受理服务大厅服务时间的公告》（第235号），将延长行政受理服务大厅对外服务时间。
为推进“放管服”改革，提升行政受理服务效能，方便行政相对人，经研究，决定自2019年4月1日起，延长行政受理服务大厅对外服务时间。具体安排如下：
咨询服务安排—
（一）现场咨询安排
咨询部门 |
咨询时间 |
咨询内容 |
中保委 |
周二13:00-16:30 |
化妆品、保健食品技术审评 |
药审中心 |
周三9:00-11:30、13:00-16:30 |
药品技术审评 |
器械注册司 |
周四9:00-11:30 |
医疗器械法规 |
器审中心 |
周五13:00-16:30 |
医疗器械注册受理前技术问题 （具体咨询内容、咨询部门安排详见大厅发布的相关公告。） |
（二）电话咨询安排
咨询内容 |
咨询部门 |
咨询时间 9:00-11:30 13:00-16:30 |
咨询电话 （区号010） |
进口药品受理咨询 |
药审中心 |
周一、二 |
88331793 |
医疗器械受理咨询 |
器审中心 |
周三、四 |
88331776 |
化妆品受理咨询 |
中保委 |
周二下午 |
88331732 |
保健食品、中药保护品种受理咨询 |
周四全天 |
||
特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉受理咨询 |
周二上午 |
||
GCP、GLP、麻醉药品和精神药品进出口受理咨询 |
核查中心 |
周一、二 |
88331781 |
制证送达咨询 |
受理和举报中心 |
周一、二、四全天， 周三、五上午 |
88331837、88331838 |
大厅服务保障、投诉建议咨询 |
88331866 |
||
药品行政许可事项缴费咨询 |
88331734 |
||
医疗器械行政许可事项缴费咨询 |
88331735 |
取号时间安排
（一）业务办理：周一、二、四8:30-11:30，13:00-16:30；周三、五为8:30-11:30。
（二）现场咨询：8:30-11:30，13:00-16:30。
（三）网约业务取号事宜见http://samr.cfda.gov.cn/WS01/CL0579/174763.html。
窗口对外服务时间安排
工作日9:00-11:30，13:00-16:30（周三、五下午仅提供现场咨询）。
