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存量物业改建养老项目,四道关卡是关键!

存量物业改建养老项目,四道关卡是关键! 国企存量资产盘活-阿资
2023-11-16
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导读:存量物业改建养老项目,四道关卡是关键!

什么样的存量物业适合改建养老项目?该见得这笔账该怎么算?从建造到运营,从房地产思维到养老服务思维的转变是怎样的……


存量物业改建养老项目的要点体会

养老实体物业改造过程中的需要注意的,主要有四关物业筛选关、经营测算关、设计改造关和筹业筹建开业关,同时这也是改建项目的基本工作流程。


第一关  物业初筛关 

关键词:房产逻辑、长线思维、成败细节、宁缺毋滥
 
(一)物业初选,首先看城市:
 
1、城市的老龄化率、人口基数;
 
2、了解该城市3-5年以内的市场供应量、市场哺育供给情况;
 
3、调研城市员工薪酬水平、人社局公布的最低工资水平、平均职工退休工资;
 
4、 了解当地房价(主要与床位费有关)。
 
(二)看区域:
 
1、5000米范围内:主要看整个大区域的综合配套情况、医疗商业等设施,了解地级/县级区域养老相关的扶持政策;
 
2、3000米范围内:居住社区的密集度、城建面貌(比如:城郊结合部存在退休职工和农村老人,其支付能力和退休工资存在差异);
 
3、500米范围内:交通抵达的便捷度(比如:是否有断头路、是否处于高架盲区、轨道铁路盲区等);
 
4、50米范围内:周边连结度(通常步行和视野通达度的可及范围),其位置关系到项目是否醒目、后期经营过程中品牌的打造及入住率的提升。
 
(三)看坐落:
 
1、是否有高线走廊、周边是否有比较严重的污染和噪音;
 
2、邻里情况:当地人的风俗习惯;
 
3、邻里关系:周边居民或企事业单位是否存在抵触情绪。
 
(四)看自身物业情况
 
1、了解建造年代、原用途,是否曾经改造过,确认产权证照使用期及转租许可等;
 
2、了解公建配套的原始条件:可能存在管网数据不清晰、需要增容水电煤、消防结构加固等问题,增加隐形投资成本,对账目经济模型产生巨大影响;
 
3、硬性指标。
 
(1)报批手续:超过100万投资或是300㎡以上的项目,需要立项、施工许可证;
 
(2)物业层高、消防耐火等级、消防楼梯、水箱容量、抗震级别(房屋结构未必代表一定能够满足抗震条件)等要求
 
养老机构抗震级别要求达到8级以上,普通用途房屋一般为7级,需要考虑加固成本。
 
(3)环评排污。
 
 第二关  经营测算关 

关键词:床位基础、入住关键、人力重担、命悬现金
 
(一)床位

1、保证质量、品牌度:数量乘以质量;

2、不轻易减少数量:由于服务质量无法提前传达,前期对单价提升帮助有限,因此要避免轻易减少床位。
 
(二)入住率

全国很多城市的养老机构(包含部分乡镇敬老院)入住率一般没有达到60%,盈亏平衡点也在60%。

需要关注净入住率,中大型项目入住率越高,则净入住率提升越难。
 
(三)人力重担

养老项目的人力成本排在第一位,大概占40%-45%,少的也达到37%-38%。
 
(四)命悬现金

前期关注一次性投入,容易忽略后面的经营期亏损。需关注现金流情况,根据最大累积负现金流指标,准备好极限资金,否则项目可能无法维持。

内部收益率、投资回收期等:考虑成本、收入的几个敏感性因素变化时,对经济测算造成的影响。
 

收入项目:


1、出床率、基础收费;

2、医保对接,合理设置科室;

3、一般租赁项目:押金、保证金不能超过六个月的月费总额;

     自有物业:与城市主管部分沟通了解上限。

 

成本项目:


1、人力成本(实习生控制成本);

2、控制能耗:北方冬天能耗高;

3、食材采购成本:在配菜、控制时令蔬菜方面进行科学控制;

4、经营过程减少浪费:考虑日后的维修改造、维保费用等。


 
 第三关  设计改造关 

关键词:抓好布局、选材适配、软硬结合、总价严控
 
(一)   项目功能布局

1、50张床位以下:解决基本空间;
2、200张床位以下:考虑合理的功能空间;
3、500张床位以下:考虑分功能空间、分区域空间的合理配置;
4、800张床位以下:还需考虑楼栋空间的设置、场外动线、连廊等。
 
(二)选材

1、与项目定位适配:运营多少年,就用多少年的材料,以控制投资成本;
2、软硬装无缝衔接,能节省很大成本;
3、智能化选材:做智能养老趋势做出预期,尤其是连锁化企业,自由元素需要统一。
 
 第四关  筹建开业关 

关键词:运营思维、定位核心、团队架构、营销先行
 
(一)运营思维
养老实体项目卖的不是床位不是房间,一定是服务。
 
(二)定位核心
考虑自己的产品特色是什么,做自己Hold得住摸得着,能够做得下来的。
 
(三)团队架构
按照项目定位、规模搭建组织架构,建立核心团队及负责人,再逐步确定相关的岗位职责、规章制度、管理流程、薪酬体系、奖惩方案等。
 
(四)营销先行
一定要改变房地产的营销方式,需要全员引导,线上营销、粉丝营销、熟人圈营销军事不错的选项。
 
改建项目,将已入住老人迁移时,需要注意:

1、老人老办法, 新人新办法;
2、价格合理平稳,有梯度可以小步快跑;
3、不要轻易裁掉原有的员工;
4、企业管理思维、文化氛围需要重点改造改变。

互动问答


问:除了保险模式以外,您觉得有跑得通的养老商业模式吗?

答:养老到今天为止,客观来说为什么这么多大的纯市场化的资本没有进入到养老?是因为大多数人大多数资本还没看到养老非常成功的商业模式。


现在市场上有外部真正资本投入的几个公司或者几个细分领域,是市场上觉得它存在一些商业模式潜力的一个征兆,这是一个客观存在的市场的情况。而我们现在很多投资做养老的确实带有着一定的国资成本,包括国资成分或者是政策成分在里面,它所带有的是扶持民生、扶持社会稳定、解决社会根本问题的一些情况。我认为,养老行业拥有这么大的客户群体,是产业链上下游相对比较长的一个未来的宏大的市场,一定会存在它的具有比较可观的市场,商业市场化程度的一些细分领域,只不过现在为什么没做出来?


我认为是有几个因素造成的


第一个因素,我们在养老整个社会观念上面还有待改变因为我们无论是从政府层级,还是到我们的消费者群体,很多人还经常会把养老看成是一个民生工程,看成一个福利行业,对它的市场化程度要求或者开放度不够,这是第一。


第二个,养老总体来说,中国还是处于一个比较初级阶段,我们在这方面的细致程度专业度还不够高。


第三个,我们人才的集聚度不高我们目前做养老的很多人客观来说,这方面的文化层级,或者说综合能力,和其他一些高精端的行业比还是有差距。因为做任何行业是靠人的,人才集聚的不够,也会造成我们这方面的落伍。


最后一个,我觉得因为养老服务的是老年群体,它是需要时间和迭代去变更的当我们消费者的群体发生变化的时候,我认为我们今后的机会会不断地涌现,所以说这个行业长远来看一定是有机会的。我经常和朋友开玩笑,至少自己在退休之前肯定不会走下坡路,当然这条路肯定是艰辛的,只有默默的走下去,坚持下去,或者哪一天你会觉得豁然开朗,也希望大家怀有信心。


问:您觉得养老产业的春天什么时候到?

答:根据中国人口出生率、第七次人口普查的相关表格来看,从1949年改革开放之后,全国的人口有几次比较明显的波动:第一次差不多是在50年代;第二次就是59年到61年,我们现在叫三年自然灾害;在三年自然灾害之前,我们全国的出生人口一年大概已经接近到1000多万近2000万的程度,然后三年自然灾害,特别是到1961年,全年的出口出生人口只达到了400多万;62年开始连续10年急剧膨胀,那时候我们又回到了人口出生的顶峰,再接下来就开始逐步的回落。


大家也知道到去年为止,我们全国的出生人口理论上来说已经跌破或者接近1000万。如果从人口出生的角度来说,我们假设把1962年作为一个时间点的话,我们以中国退休年龄60岁来算是多少?2022年。如果说是以我们世界老龄化率的65岁来说,2027年。


客户群体首先决定了他的买单能力及客户基数。如果以这个角度来说,2027年有可能是我们中国真正进入养老需求大幅旺盛的时期,这是一个给大家的参考。


但是另外,我也想表达个人的观点:我认为任何一个行业包括养老,不存在一个绝对的时间的分水岭,不是说你以某一年未成标准,就这个年跨过去它就好了,这个年之前就是不好的。


而且养老它本来是一个长周期的行业,所以说你今天如果熬得下去,在养老里面你进行铺垫,你会觉得春意是慢慢来的,他不会一下子来,夏天也不会一下子暴热,所以说最终他有可能是留给那些在这个行业里面耕耘了很多年的,培育了很多年,积累了很多年的朋友一个机会。等到你真正觉得这个春天来的人,你再想加入进去,或许已经过了这村,过了这店了,个人的一些参考意见供大家体会。



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