潮州市图书馆于2004年立项建设，2008年动工，占地面积36亩、建筑面积28000平方米，共四层半，按照将新馆建设成一个全国公共图书馆地市级一级馆的标准，新馆的业务设备、设施都按照全国公共图书馆地市级一级馆标准来配备。总投资基础设施约1.4亿元，配备三十万册新书、1500个阅览座位及30T电子资源库等可供读者咨询外借。2018年6月1日正式对外开放。
新馆设有文化信息资源共享工程、24小时自助图书馆、智慧空间、少儿借阅厅、报告厅、培训室、外借厅、读者自修厅、期刊阅览厅、多媒体中心、视障室、参考咨询厅、地方文献厅、古籍书库及会议室等设施，是兼具传统图书馆和数字图书馆功能的新型现代化图书馆。
新图书馆采用全自动RFID技术管理，实现自主办证，支持用二代身份证、二维码、条形码、刷脸等实行自助借阅。通过智能书架、智能查询系统及自动图书分链系统实现图书馆自动化及智能化，可全天候无障碍还书。在数字阅读读者体验区中，配备了电子图书瀑布屏等多个触摸屏供读者阅读数字报纸、期刊及电子图书等数字读物，及十位高清数字光盘体验区。此外，读者可通过官网、微信公众号、移动图书馆等平台实现图书查询、续借及电子书阅读等功能。
安检门禁
24小时自助还书机+图书自动分拣系统
自助办证借还查询机，实现刷脸借阅技术
【24小时自助图书馆】
内设24小时自助图书馆，面积300多平方米，提供60个座位，全馆设有通过智能书架系统，可以实时自动精准获取在架图书馆信息，具有导航功能，读者可以快速精准的找到所要借阅的图书。同时读者可以智能书架自助还书上架，图书实时上架，方便其他读者借阅。馆内无人值守，读者借还书完全自助化，全年全天候开馆。
具有导航功能、自助还书上架功能的智能书架
【智慧空间】
智慧空间位于图书馆一层南侧，配备多个数字智慧空间，内含海洋体验馆、跑酷学英语、VR魔幻之旅、地面互动、数字星球投影、3D私人影院体验馆、视听体验区、AR诗词、3D互动立体书、国学六艺VR展台、MR恐龙体验区、VR高空骑行等高新展区，让少年儿童从玩中学到中外文化的精髓及最新科技之美妙。同时配备6排智能书架系统及6台图书检索电脑，实现实时自动精准获取在架图书信息。
【少儿借阅厅】
少儿借阅厅位于图书馆一层北侧，设有世界名著及我国著名儿童文学畅销作家之伍美珍、杨红樱、曹文轩等专柜，配备少儿自助借还书机，小读者可以自助完成图书的借阅操作。另外针对周末还书量借书量大的问题，少儿借阅区还特别设有36节智能书架，通过智能书架归还图书，图书同时被上架，后面的读者可以实时借阅，节省了图书中转上架的过程，加快少儿区域图书的流转效率。少儿区开展丰富多彩的读书活动，使“书”成为立体的、生动的，为每一位小读者提供热情服务。
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