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揭秘 | 从普通馆员到制造流量的“幕后推手”
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揭秘 | 从普通馆员到制造流量的“幕后推手”

揭秘 | 从普通馆员到制造流量的“幕后推手” 阿法迪悦读
2020-01-20
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导读：赞！



漫画图书馆的人、事、物


在我国公共图书馆领域，浙江省温州市图书馆是最早开通微信公众号的图书馆之一。在2012年“微信公众平台”上线后的第二年，温图便推出了自己的公众号，利用新媒体技术为读者提供阅读推广、活动报名、数字阅读、问题咨询等线上服务。
黄海彬是温图公众号的幕后“掌舵人”，他骨子里是个喜欢接受挑战和尝试新事物的人，因此尽管手头工作繁杂，但对公众号的耕耘从不懈怠。如何让公众号“有人关注、有人阅读、有人使用”是他最常思考的一件事。“我长期关注的一个漫画类的公众号给了我不小的启发，于是产生了用漫画这一新颖、有趣的形式宣传图书馆工作的念头。”他说。无巧不成书，2017年温图对外招聘微信小编时，刚好有一名应聘者擅长画漫画，这个叫吴渲迪的女孩后来成了温图公号“漫画温图”栏目的主笔。
吴渲迪进馆后接到的第一个创作任务，是结合当时临近的“情人节”画一组讲述图书馆服务功能的漫画。从起底稿、与同事们讨论，到修改、再讨论、再修改……如今，她已不记得那篇漫画推文在上线前修改了多少次，但那篇推文下远超其他推文的阅读量和点赞量，以及一长串的读者留言里满载的好评和鼓励，让她至今难忘，这也成为对大家绞尽脑汁通宵工作的最好嘉奖。
后来他们就沿这个思路做了下去。比如，在“三八”妇女节画爱岗敬业、低调谦和的女馆员；在“七一建党日”画《共产党宣言》背后的故事；暑期来临时，画图书馆的“暑假使用说明书”；为了让读者了解图书馆的采编、典藏和借阅等业务流程，他们画过《一本书的奇幻之旅》；为了让更多人亲近古籍，画了《99%的人都不知道的古籍演变史》；甚至，在图书馆闭馆装修的时候，他们用漫画的方式告诉读者，他们并没有什么带薪休假，而是在为图书馆能够提供正常服务忙碌着……

《温图漫画 · 图书馆馆员》

尽管追求新思维、探索新做法很累，他们也常发愁围绕书、馆员、阅读活动、建筑等内容做过一轮策划后，还能从哪些角度做选题，但是在繁琐辛苦的工作之余，“每当看到因为自己的努力不断攀升的关注用户数时，那种满足感和成就感便油然而生。”
在他们的努力下，“漫画温图”以一种幽默、有趣、易懂的方式讲述着图书馆的人、事、物，透过它和他们，更呈现了一座城市图书馆应有的温暖和接地气的模样。

《漫画温图 · 共产党宣言》




因为他们“爱上这座城”



入冬，盼雪。对于我国北方的大多数人而言，冬日里无雪不欢。
今冬北京的初雪来得猝不及防，可谓“一夜之间”的惊喜。雪后初霁的故宫仿佛每次都有不同的味道，于是，还未及雪停便有大批网友“坐等”故宫官方发布的雪景。
张林是雪夜第二天凌晨5点起床冲进宫去拍照的。他就是被广大网友“催图”的故宫官微摄影师之一。他所在的故宫博物院资料信息部数字传媒组，目前共有7位“80后”“90后”负责故宫博物院官方微博、微信的日常运营。
聊起故宫发布雪景组图，张林回忆，最早是从2014年初的那场雪开始的。“其实是无心插柳，没想到就惊艳了网友。”张林说，此前，故宫微博更新的内容大多是从故宫官网上“搬”过来的一些文物介绍，网友转发、评论、点赞量最多过千，而那条雪景博文的转发、评论、点赞量史无前例地达到3000多次。这让他们意识到，故宫的美景是可以引起大众关注的兴趣点。
自此，故宫官方微博有了第一个固定的图片专题——故宫的二十四节气。小编们细心地把图片做成手机壁纸的尺寸，此举广受网友欢迎。每逢一个节气来临，“坐等美图”“换壁纸”渐渐成了粉丝网友的一个习惯。年复一年，这个话题还在延续，小编们给它起了一个更诗意的名字——“爱上这座城”。
受图片话题的启发，小组成员开始更多地从用户视角来思考内容的推送，对古建、文物藏品等文化类知识的传播和分享方式也越来越贴近大众的阅读偏好。比如，对于文物藏品的推文不再局限于描述“长宽高”，而是换之以更有温度的文字；选择的配图也是悉心制作，呈现最完美的构图和效果。
今冬初雪的那条微信推文上线仅10分钟阅读量就突破了“10万+”。漂亮的用户数据离不开数字传媒组编辑长期以来的苦心经营，但他们也十分清楚，良好的用户反馈更来自于近年来故宫不断拉近与公众的距离而打出的一套“组合拳”。从故宫文创，到“紫禁城里过大年”，再到《上新了·故宫》……面对受众群体的年轻化、需求的多样化，故宫正以更亲民的姿态、更活泼的形式呈现和传播它厚重的历史和文化魅力。
600岁的故宫，拥有186万件文物藏品，是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑群。“大家都说我们平台高、资源多，输出优质内容似乎是水到渠成。可越是这样，大众的期待也越高。”数字传媒组的编辑盛馨艺戏称，“殊不知家里有‘矿’的孩子其实也‘压力山大’。”
盛馨艺近期在负责故宫官方微博推出的“宫猫记”系列话题，这是一个以手绘宫猫插画介绍故宫文物、宫廷习俗和生活场景的栏目。要呈现一幅趣味横生的宫猫插画，背后的每一处细节都要做到很考究。“我们做这些的初心就是传播和分享故宫的文化知识，因此，准确性是做大众化解读最重要的前提。大量查阅资料和向有关专家请教也是我们工作中十分重要的部分。”盛馨艺说。
盛馨艺将这份工作比作一条纽带，一头指向过去，一头指向未来。“我们要很了解受众偏好、要能洞察前沿，同时也要很清楚文物和古建专家们的研究领域，然后再发挥自己会讲故事的专业优势，构建一条‘高速公路’把两边打通。”其实盛馨艺到故宫工作刚满一年，但记者与其在聊天中能明显感受到工作给她带来的成就感。
一年来，令盛馨艺感触很深的还有小组里严谨、执着和愉快的工作氛围：“同事们的输出感很强，出于对故宫文物和文化的敬畏之心，大家每天都会挤出时间阅读专业书籍，再结合自己的理解制作图片、排版，这种专注感特别动人，更让我觉得如果我没有做好自己的工作，都对不起他们花的这份心思。”
来源：中国文化报、温州市图书馆、微故宫




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上海阿法迪智能数字科技股份有限公司于2004年10月10日创立，是国内领先的致力于将RFID（无线射频识别）技术应用于图书、文化和教育等多个领域的高新技术企业。
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阿法迪悦读 上海阿法迪智能数字科技股份有限公司于2004年10月10日创立，是国内领先的致力于将RFID（无线射频识别）技术应用于图书、文化和教育等多个领域的高新技术企业。
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