随着“智能+”开始逐步替代“互联网+”登上信息文明新舞台，“大数据+智能机器”组成的大智能时代已经成为经济、社会发展的重点，物联网、大数据、云计算等智能数字技术也越来越频繁地出现在教育、文化、图书馆等领域。通过产学研合作机制，促进智慧图书馆的研究、实践、成果转化和跨学科人才的培养，图书馆的业务管理和读者服务正变得越来越智慧。作为承载社会精神文明建设的重要支撑，智慧图书馆是智慧城市生态的一部分，也是加速智慧图书馆建设、发展、创新的必然趋势，图书馆正在成为智慧流、信息流、数据流涌动的关键节点。
上海图书馆（上海科学技术情报研究所）副馆（所）长刘炜先生认为智慧图书馆是利用物联网、人工智能等一切可能的信息技术，保障人们在学习和研究一切知识获取与创造过程中能够最大程度地提供便捷、个性化和智能化的服务。
智慧图书馆充分利用终端计算能力，采集、清理、分析智能机器收集反馈的庞大数据量并实时上传至云计算后台，运用大数据思维挖掘高附加值的数据形成智慧决策，构建数据计算、交互识别、智能聚合、个性定制、泛在可视的信息流围绕实体图书馆有机涌动，实现智慧图书馆与用户的感知、记忆、学习、自适应及行为决策。
智慧图书馆通过对空间高效合理应用实现智慧空间，依托智慧业务打破图书馆的管理、服务及资源壁垒，数据分析挖掘则通过数据使用便捷性提高用户使用率、通过数据加工为用户提供个性服务；万物互联消除数据壁垒，全域数据互联互通，实现智慧数据；最终实现内容定制，形式多样、无所不在的服务智慧。智慧空间、智慧业务、数据分析挖掘、智慧数据的最终目的是实现服务智慧，服务智慧的需求催生其他四个方面，其他四个方面彼此有机融合，相互促进，协同发展。
图书馆是一座城市的文化地标,是所有读者平等、共享的文化智慧空间，早已纳入智慧城市文明空间体系的一部分，承载着市民学习、交流、畅想、体验、欣赏等多样的精神生活需求，这要求图书馆打破传统空间分布，为市民创造更多精神文化体验的智慧空间；除此之外，数字技术的普及使得纸本图书的触及率和利用率大幅降低，传统上架存取方式已不再适用于现代社会。智慧图书馆的建设需要考虑到馆藏图书实现合理存储，一方面，综合用户行为和馆藏图书的数据分析结果选择读者触及率高、重复借阅率高的图书作为上架借阅图书，另一方面,针对图书馆拥有庞大数量的，触及率低及保存价值高的图书制订规划。
万物互联的信息文明新形态中,信息无所不在,信息流的每一端彼此深度互联互通。全面的互联互通实现了图书馆多维度、多层级、多级别的信息流动，虚拟空间与实体空间统一于图书馆信息服务平台实现全面感知。一方面，图书馆内不同部门、总分馆系统下的不同图书馆、不同行政地理区划的图书馆间彼此相互连接，打破空间界限，改变了不同图书馆间资源数量及质量分布不均等的局面；另一方面，不同领域的知识在交融中不断丰富内涵，创造自身新的生命力，图书馆也可以与其他领域的组织机构跨界、跨域协同创新，打破数据鸿沟局面，实现信息资源共享，共同推动信息文明的大繁荣。
在数字经济时代,信息与知识正日益成为引领经济发展的驱动力。内容上，信息知识服务提供商日益多样，知识服务产业链条不断拓宽延伸；形式上，数据资源的大规模集约交换，以及大数据深度挖掘与智能分析的趋势，要求图书馆以更加开放的心态加入到知识服务的产业链中，加强资源数据化建设，把知识服务这块蛋糕持续做大，将各个领域的新型数据资源纳入到自身馆藏建设范围中，建立多样、立体的独特馆藏资源库。同时依托自身优势实现知识资源的深度精加工，发挥好知识服务流通的中转作用。“AI+图书馆”模式精准抓取读者需求，避免资源浪费，提供精细化服务。智能物联网能够实现读者端与图书馆端的信息共享，依托云计算虚拟技术对智能终端反馈的海量数据进行集约化处理,运用AI智能算法分析描绘用户人物画像，支持用户基于问题场景便捷获取高质、个性化知识服务。
“智能+”时代下，数据井喷式增加与流动，如何帮助用户在海量资源中抓取想要的信息是智慧图书馆检索平台建设的新命题。一方面这要求图书馆间彼此开放数据信息，实现资源库共通共享，用户身在上海，即可在通过图书馆的检索系统检索到北京某图书馆馆藏信息。除此之外，图书馆还要应用大数据、云计算、人工智能手段构建容量大、反应速度快、可拓展、模块化、个性化、可兼容、可靠安全的大数据检索平台。在读者进行各项文献服务的时候,能够对检索结果进行筛选，并且可以运用数据挖掘等技术对最终结果进行相关度分析，向读者提供可视化分析结果。还可通过用户检索行为的数据分析实现智能推荐，帮助用户在检索过程中快速、便捷、高效获取信息。
智慧图书馆的服务持续泛在化。用户在哪里，图书馆的服务就在哪里，甚至用户还没意识到服务在哪里就已经体验到了图书馆的资源及服务。智慧图书馆的服务建设始终围绕用户关注的和将要关注的内容，不断革新自身硬件载体及软件支撑，丰富用户体验。科技发展丰富了人们的体验，全息影像、隔空输入、裸眼3D等虚拟现实交互产品为用户提供沉浸式的阅读体验氛围；前沿、科学、智慧的智能化管理与技术要不断应用于绿色生态、低碳环保、舒适人性的顶层设计理念之中，为读者提供融交流、学习、生态与体验与一体的智慧文化空间。
以用户为中心是图书馆生存与发展的基础，也是未来图书馆发展的核心战略，这要求智慧图书馆建设不能够仅仅局限于技术层面，还应该切实重视“人”的因素，真正做到把先进科学技术和人结合到一起，实现服务的泛在化和智慧化。阿法迪智慧图书馆建设方案充分融合智能技术和图书馆建设, 以数字化、网络化和智能化为技术基础，以人物互联为核心，以实现知识服务向智慧服务的提升为精髓，以智慧图书管理系统为业务支撑，各部分相互融合反馈，实现图书馆、资源和读者三方联通。让图书馆在智慧化运营的过程中为更多的用户提供更加优质的智慧服务。下一期我们继续分享：阿法迪的实践。
