品味低俗的社长将搞垮日本
经营者与设计的关系
《给未来的创新经营者》作者川岛蓉子在《日经Business》网站连载中提到“品味低俗的社长会搞垮日本”这一观点，指出近年来与日常生活相关的商品设计品味有逐渐下降的趋势。
为何日本无法生产出优秀的设计？问题源于“品味低俗的社长”。换句话说，“有品味的社长将拯救日本”。于是，川岛蓉子采访了多位“酷”的经营者及设计出色商品的创作者，包括蔦屋社长增田宗昭对经营和设计的看法。
增田宗昭提出“如果只想追求效率，就无法实现效率”。他解释道，在过去物资匮乏的时代，只要能生产就能卖出，供需关系以需求为主导。但如今市场商品过剩，需求远小于供给，若仍一味追求效率，则难以销售产品。
川岛蓉子补充道，只有让商品产生吸引力，让消费者有购买冲动，才能实现销售。而增田宗昭认为，目前许多日本企业过于关注提高效率，忽略了市场需求的拓展。
关于如何提升需求，增田宗昭开玩笑说应增加人口，鼓励生育。但他随即指出，关键在于从顾客角度出发进行创新，而非盲目提高效率。
以代官山茑屋书店为例，增田宗昭最初并无成功预期，但通过独特理念吸引了大量顾客，证明即使在非闹市区也能成功经营。他表示，不应只考虑利润，更重要的是通过创意探索行业的未来。
谈及员工和顾客，增田宗昭强调培育的重要性。他认为顾客和员工如同婴儿般需要培养，加盟者亦如此。TSUTAYA的成功离不开加盟者的努力，这是双方共同成长的结果。
此外，增田宗昭分享了个人成长经验。他曾被滨野安宏提醒不要将公司成长和个人成长混为一谈，从而开始注重自我提升，时常前往森林寻找灵感。
关于设计，增田宗昭提到轻井泽别墅案例。在与设计师讨论后完全信任对方，即使面对紫色墙壁这样的大胆选择也未干涉，最终效果令人惊艳。
最后，增田宗昭谈到创造力的本质。他认为创造力不仅与生俱来，还能通过经验积累提高。以代官山T-SITE为例，空间和景观的设计展现了价值，而CCC总公司的大楼梯则体现了对办公环境创意的重视。
