Coupang如何运营月入百万

Coupang WING系统使用指南

一、WING系统简介

WING是Coupang面向卖家的后端管理系统，用于管理订单、配送等关键业务流程。

二、登录方式

登录WING后台管理系统需输入用户名和密码。如未收到登录ID，请联系官方邮箱helpseller_global@coupang.com。

三、切换语言

WING即将支持中英文版本，用户可通过主页右上角的全球标志切换至简体中文。

四、进入配送管理界面

在WING左侧主菜单中，点击“订单/配送”，然后选择“配送管理”。配送状态分为五种：

• 已结算：客户已付款但卖家尚未确认。
• 产品准备：卖家已确认订单并准备发货。
• 送货指示（待发货）：运单已上传，等待发货。
• 配送中：货物已通过快递公司发送给客户。
• 交付完成：货物已成功送达。

五、添加单个运单号

1. 按“订购/派送”->“派送管理”。
2. 点击“产品准备”。
3. 点击“添加送货信息”。
4. 填写“装运国”、“快递公司”及“运单号”。
5. 点击“注册”完成操作。

注：运单号可通过“修改快递信息”进行调整。

六、批量上传运单号

可通过Excel表格实现批量发货：

1. 按“订购/派送”->“派送管理”。
2. 点击“产品准备”->“Excel大宗快递”。
3. 下载模板，按指南填写信息（订单号、快递公司、运单号等）。
4. 点击“选择文件”上传表格，完成批量操作。

七、上传产品

上传产品时需填写以下八项信息：

• 发货地点。
• 是否在济州/偏远地区送货。
• 快递公司。
• 发货方式。
• 捆绑配送。
• 配送费用类型。
• 基本配送费。
• 发货日期。

八、设置送货/退货地址

进入“卖家信息”->“地址簿/派递信息管理”->“注册新地址”完成设置。

九、退换货处理

退换货地址请联系官方获取详细信息。