亚马逊欧洲本土号近期三轮集中审核实况与应对指南
近期,亚马逊欧洲站对本土注册账号展开多轮集中KYC审核,涉及英国、北爱尔兰等多个站点。大量中资背景卖家账户触发协议第3条审核、资金冻结或账户停用,引发行业高度关注。
三轮集中扫号时间线与特征
第一轮(12月中旬起):主要针对余额超10万欧元的成熟账号,以及运营数月以上的主账号。多数店铺后台弹出KYC提示,资金被预留;部分账号未收到邮件,亦无资料提交入口。业内分析,该轮重点筛查高资金沉淀账户。
第二轮(一周后):覆盖新注册不足3个月的本土号,批量触发协议第3条二次审核。虽有申诉入口,但资料审核周期普遍超20天,部分卖家已获绩效“通过”通知,仍无法提款。
第三轮(本周末):聚焦英国及北爱本土号,通知分两类:
1. 因协议第3条停用账户,需补充身份验证文件,后台开放申诉入口;
2. 账户因政策违规被停用,提供“重新激活”按钮并支持验证材料提交。
审核难点:SAP判定风险行为成关键原因
大量被审账号的体检结果显示,其风险标签由亚马逊SAP(Seller Abuse Prevention,卖家滥用预防团队)标记,核心定性为“通过第三方服务购买账号的高风险不良行为者”。该判定成为当前审核难通过的核心因素。
KYC已过,为何资金仍冻结?
本次审核对资料要求显著升级,重点新增两项硬性材料:
- 公司章程(Articles of Incorporation);
- CBL(Certified Bank Letter,银行认证信函):须为近180日内出具,包含银行名称与标识、银行签章/签字、账户持有人姓名、居住地址及完整银行账号。
若无本土法人配合出具合规CBL,账号将难以解限。值得注意的是,即便KYC流程显示“已通过”,资金风控仍未同步解除,呈现“账户可用、资金不可提”的过渡状态。
专家实操建议:分场景应对策略
1. 无任何提交入口的冻结账号:入口正逐步开放,建议耐心等待,期间避免任何主动修改操作。
2. 已开放入口的冻结账号:立即按要求提交最新、真实、完整的公司章程与CBL等资料。
3. 显示deactivated但无清退绩效或停用邮件的账号:属“假死”状态,存在后续转为视频验证的可能性,可提前准备法人配合条件。
4. KYC已通过但资金仍受限:属风控未完全闭环状态,非最终结果,建议持续跟进,无需重复申诉。
多位本土号实战专家指出:当前审核路径尚未完全透明,但视频验证已成为通过率较高的可行路径——前提是法人真实、资料一致、响应及时。已有多个新号及老号成功通过视频审核恢复运营。

