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快递100荣获“全球快递物流一站式数智服务平台”称誉

快递100荣获“全球快递物流一站式数智服务平台”称誉 前海百递
2026-01-13
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导读:实现共生共赢的发展格局

2026年1月7日,由中国互联网协会主办的2026(第十六届)中国互联网产业年会在北京召开。本届年会以“激发数字活力·赋能产业升级”为主题,汇聚政府主管部门、行业专家及企业代表,共探行业发展新趋势。快递100凭借在快递物流领域的持续深耕,获评“全球快递物流一站式数智服务平台”,并入编《2025软件和信息服务业年度·创新管理单位》。

快递100于六行右侧

荣誉背后的品牌升级

深耕行业十五年,快递100于2025年9月1日正式升级品牌定位,由“中国快递物流信息云服务领导品牌”升维为“全球快递物流一站式数智服务平台”。此次升级,是对业务本质认知的深化,更是对C端、P端、B端客户服务体验、质量与品质承诺的全面升级,标志着其全球化战略的实质性落地。

快递100于2025年9月1日正式启用全新品牌定位。

“全球快递物流一站式数智服务平台”可拆解为三大关键词:

一、“全球快递物流”

承袭使命“数智化连接全球物流网络,创造极致用户体验”,快递100已接入全球3000多家快递物流公司、150多万快递员及网点经营者,服务超2.7亿个人用户与250万家企业及组织客户,是行业领先的「信息汇聚平台」「服务聚合平台」和「企业管理平台」。

二、“一站式服务平台”

践行“All in one”聚合理念——整合全部快递公司与服务至统一平台,免去多平台切换之扰。“100”既象征覆盖全球快递物流全场景,亦寓意100%用户满意度承诺。快递100构建“1+3”产品体系:1个「快递物流数智基础能力与技术底座」,叠加C端、P端、B端三端协同产品,打通“能力—场景—产品—用户—业务”底层逻辑与内生增长机制。

三、“数智”

自2010年诞生以来,快递100传承金蝶技术创新基因,历经互联网、移动互联网、AI大模型三大技术时代。2023年起,全面启动“AI领创”战略(AI IN ALL & ALL IN AI),推动全线产品AI原生化创新,形成“端云协同 + 两个结合 + MCP 化”的AI领创方法论。

数智化实践支撑全球定位

以“AI领创方法论”为指引,快递100持续深化AI与快递物流融合,拓展智能应用场景。

端侧智能:聚焦手机终端,成为华为HarmonyOS Next首批开发伙伴,推出鸿蒙原生多形态产品;在HarmonyOS创新赛中斩获AI智能创新奖。同时为荣耀YOYO智能体及vivo、OPPO、小米等AI手机提供首选快递服务应用。

云侧智能:作为文心、千问、混元、豆包等主流大模型首批合作伙伴,自主研发混合智能(Hybrid AI)架构平台——「百递云GPT」,并上线「AI查快递」「AI寄快递」「AI管快递」「AI客服」等AI原生应用。

两个结合: • AI与数据结合:构建中国首个快递物流网络数智图谱,实现智能时效预估、电子围栏、智能调度等功能; • AI与场景结合:为中小电商平台、自营电商及泛电商企业提供类似京东“电商+自建物流”的精准预测能力,将头部平台的时效确定性体验普及至全行业。

MCP生态突破:快递100全面支持MCP协议,发布快递物流行业首个MCP Server,已接入百度、阿里、腾讯、字节跳动等大模型及智能体平台。2025年,其MCP Server入选阿里MCP生态样板案例,并成为火山引擎TOP生态合作伙伴,助力快递物流AI应用打通“最后一米”。

快递100成阿里MCP生态标杆案例

快递100跟随金蝶同时上榜火山引擎TOP生态合作伙伴

生态影响力与行业认可

作为全球快递物流一站式服务平台、中国快递物流信息云服务领导品牌、福布斯中国人工智能新锐企业,快递100已接入全球快递物流公司超3000家,按接入数量计,是全球集成快递公司最多的独立服务平台。

快递100聚合20多家国内外品牌快递运力形成「平台运力」,与20余家品牌快递公司建立总对总合作模式,实现线上线下融合服务。平台叠加400热线、IM在线客服、AI工单等兜底保障能力,为企业客户提供更优价格、更顺体验、多重服务保障。从国内寄递到国际物流,从大件运输到同城配送,快递100是覆盖快递公司最多、场景最全的第三方平台。

2025年9月24日,第19届中国(深圳)国际物流与供应链博览会开幕,快递100携全新品牌定位首次公开亮相,获现场观众与嘉宾高度评价。物流沙龙等媒体赴展深度访谈,共同绘制“数智化连接全球物流网络”的商业图景。

快递100以全新定位亮相物博会

知名媒体物流沙龙在物博会现场深度了解快递100全新品牌定位

2010年,快递100创始团队在上海调研时发现客户每日耗费大量时间处理物流查询问题,遂以“利他之心”快速响应,仅用19天即完成国内首个快递物流聚合查询网站开发,并于6月22日正式上线。其诞生所承载的利他、创新与品质初心,源自金蝶“致良知、走正道、行王道”的价值观,亦为今日“客户为先、生态共赢、守正创新”核心价值观之源。

物流是实体经济的“筋络”。快递100将持续推进“人工智能+”行动,专注“互联网+快递物流”与“人工智能+快递物流”跨界融合,以技术创新与模式创新提供行业新解法。未来,快递100将坚定践行“全球快递物流一站式数智服务平台”定位,以客户为中心、以生态为纽带、以创新为引擎,共建健康稳定、共生共赢的快递物流数智生态。

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