游戏出海：跨境支付的本地化挑战与解决方案
跨境支付的隐性风险
对于多数游戏出海开发者而言，跨境支付是隐藏的风险点。海外各国的支付接入标准、税收政策及渠道结算政策存在显著差异，涉及复杂的合规问题。
一旦资金结算或反欺诈环节出现问题，开发者可能面临巨额罚款、用户流失及品牌声誉受损等问题。尤其是中小开发者，在跨境支付领域需要承担更多风险。
Xsolla艾克索拉的解决方案
在ChinaJoy期间，由Xsolla艾克索拉联合Improbable英礴举办的沙龙上，Xsolla艾克索拉中国区负责人陈京波分享了跨境支付的最佳实践。
陈京波表示，跨境支付是游戏出海成功的关键因素之一，而“支付方式”就是这条路上的核心。他建议开发者与覆盖范围广且反欺诈能力强的第三方支付服务商合作，以规避税务、法律风险。
Xsolla艾克索拉在全球范围内提供超过700种支付手段，覆盖200多个国家和地区，并为开发者提供数据服务、网红资源推广支持。
核心痛点与应对策略
在跨境支付中，常见的痛点包括：
1. 税务复杂性：如美国不同城市法务和税务政策差异大，税率不定期调整。
2. 反欺诈压力：高坏账率会破坏游戏内经济平衡，导致运营失败。
Xsolla艾克索拉通过专业化团队解决税务与法律合规问题，并提供强大的反欺诈工具，帮助开发者专注于游戏内容优化。
投资与市场增长计划
Xsolla艾克索拉近期收购了数据分析公司Slemma，旨在提升数据可视化能力，帮助开发者更清晰地了解用户付费行为。
此外，Xsolla艾克索拉推出了市场增长计划，仅对收入增长部分进行分成，帮助开发者低成本拓展海外市场。该计划特别适用于自研自发的游戏团队。
同时，Xsolla艾克索拉已设立4000万美元的投资基金，重点支持有潜力的游戏开发者，尤其关注中国市场。
渠道机会与建议
陈京波指出，欧美地区更重视坏账率而非服务费率，建议开发者将坏账率控制在2%以下。此外，Xsolla艾克索拉推出的Parnter Network平台，集合了65万知名网红，为独立游戏开发者提供了低成本推广渠道。
最后，随着国内游戏产业全球化进程加快，Xsolla艾克索拉将持续为中国开发者提供更多支持，助力其在全球市场取得成功。
Xsolla艾克索拉中国区负责人 陈京波
