TapTap国际加速海外成长，为开发者提供全生命周期支持
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文：叶夫梅诺夫上将
平台定位与发展历程
自2019年3月上线以来，TapTap国际已覆盖170多个国家和地区，截至2021年6月，其MAU达到1318万，同比增长484.4%。TapTap国际与TapTap中国类似，承担应用商店和游戏社区两大角色。
完善基建，满足用户需求
TapTap国际通过社区形式让用户定义并发现好游戏。其推荐机制以游戏玩家社区为核心，玩家评价和安利传播成为发现游戏的关键。
过去一年中，TapTap国际在美国、日本、德国、意大利等国家实现数倍DAU增长，并在东南亚、南亚和南美保持高增速。
促进开发者与玩家互动
TapTap提供“篝火测试”和“Beta测试”机制，帮助开发者获取核心用户反馈，优化游戏效果。同时，TDS功能可将TapTap社区嵌入游戏App，实现开发者与用户的直接交流。
开发者可通过发布游戏故事、玩法介绍等内容获得自然流量分发，触达目标玩家群体。在游戏上线后，福利和礼包内容也能通过类似机制触达新老用户。
本地化支持与出海助力
TapTap国际依托TDS服务，在测试、本地化和技术工具等方面为开发者提供全面支持。例如，《香肠派对》在印尼地区的TapTap官方包付费率比Google Play高出50%，主要得益于TapTap精准的用户定位和社区传播优势。
寻求全球化合作
TapTap国际不仅寻找大作，更注重与优质中小开发者合作，推动多元化产品发展。2021年，《香肠派对》表现突出；2022年，《Torchlight: Infinite》《Flash Party》等心动自研游戏相继取得佳绩。
独占游戏支持
对于独占产品，TapTap国际提供免费云服务、标准化流量支持以及社交媒体推广协助，帮助开发者更好地运营和宣发。
测试与安全保障
TapTap国际通过数据分析、崩溃信息上报等技术工具，结合“Coming soon”专题、站内推送等形式，精准筛选高质量测试用户。针对创意被抄袭的风险，TapTap国际建议开发者采取小规模、针对性测试策略降低风险。
TapTap国际版助力开发者出海
测试期见玩家利大于弊
江宏：开发者对测试的慎重态度主要源于对评分评价的纠结。测试期与玩家见面，虽会直面点评，但可更早收集真实反馈。从长期看，无论游戏优化还是社区舆情维护，测试期见玩家都是利大于弊[1]。
侵权申诉流程
针对侵权问题，平台有一套公开申诉流程。版权方可向平台申诉并举证，平台审核后通知被申诉方回应，最终处理每起申诉。版权保护主要涵盖工程软件、代码、视觉方面，创意原则上不保护。平台处理的投诉多为明确素材抄袭案例[2]。
本地化支持与支付问题
开发者在海外市场发布游戏面临多个问题：
- 支付问题：国外在线支付市场碎片化严重，不同国家流行不同的支付方式。黑卡等支付诈骗在国外更常见。TapTap正开发海外支付服务以降低门槛。
- 目标市场了解不足：TapTap的篝火测试等功能可帮助开发者选择回报更高的地区和运营方式。
- 政策要求差异：各国对于版权管理、未成年人保护等政策不同。TapTap探索第三方合作提供解决方案。
TapDB的具体计划
江宏：TapDB是TDS提供的数据工具，3月初上线开发者中心国际版，包含数据分析与广告监测能力。未来TapDB海外版将上线完整功能模块，如事件分析、漏斗分析等，满足开发者深度需求。移动端近期也将支持查看国际版项目[3]。
打造有温度的应用商店
即便面向海外，TapTap也致力于解决问题，通过TapTap开发者服务（TDS）提供完善的开发者后台。产品设计上，去掉人工流程，标准化功能，让开发者体验更高效、可控。同时加强与开发者沟通，用用户需求驱动产品计划，保持“温度”[4]。
