【海关科普】知识产权海关保护知识问答
问：我们公司的产品老是被别人仿冒出口，应该怎么做？
答：知识产权海关保护可提供有效支持，分为依职权保护和依申请保护两种方式。
问：依职权保护是什么？
答：指海关主动发现涉嫌侵权货物后通知权利人，权利人申请保护并提交担保（单案最高10万元人民币），海关即依法扣留货物、调查认定，并作出行政处理。认定侵权的，予以没收并处罚；涉嫌犯罪的，移送公安机关。该模式以在海关总署完成知识产权备案为前提，权利人亦可申请总担保，免去每案重复提交担保金。
问：依申请保护又是什么？
答：指权利人虽未备案，但发现侵权嫌疑货物即将进出口时，可直接向货物进出境地海关申请扣留。须提供与货物等值的担保，并在海关扣留后及时向人民法院提起诉讼。该方式不依赖备案，但担保金额高，且海关不负责调查侵权事实，争议需通过民事诉讼解决。
问：如何在海关总署备案？
答：权利人需登录海关总署“海关政务服务一体化平台”（https://online.customs.gov.cn/）注册账号，进入“知识产权”栏目，填写备案信息、上传附件并提交申请。海关总署将在30个工作日内作出核准或驳回决定；如被驳回，可依据意见修改后重新提交。
问：备案完成后，还需要做些什么？
答：为提升保护实效，权利人应持续做好以下工作：
- 及时更新备案信息，包括联系人、知识产权权属及合法使用人信息；
- 主动收集侵权线索，及时向所在地海关提供信息，保持常态化沟通；
- 积极配合海关执法：收到海关确认通知后，须在3个工作日内反馈是否侵权；确认侵权的，应提交书面扣留申请、担保金及相关证据，并承担仓储、处置等费用，及时办理担保退还手续。
▌文章来源：汕头海关