警惕冒充官方的DMCA投诉
事件背景与影响
随着海外监管加强，企业与个人对法律意识逐步提升，尤其是在面对平台版权投诉时。近期，不少客户反映在YouTube等平台上因使用个人账号进行版权投诉而遭遇冷遇，主要原因是这些平台被一些“热心网友”利用假冒官方名义发送侵权投诉函搞乱了秩序。
例如，《命运》系列开发商Bungie委托供应商CSC Global处理其游戏的DMCA侵权事宜。然而，2022年3月17日，一批打着Bungie旗号的DMCA通知突然出现，导致大量《命运》系列粉丝创作的UGC视频被下架，引发社区强烈不满。
Bungie的应对措施
确认并非内部误操作后，Bungie迅速向YouTube发出撤回通知。但起初，谷歌以“发出删除通知的邮箱与发出撤回通知的邮箱不一致”为由拒绝请求。
直至2022年3月22日，经过多轮交涉，YouTube最终封禁假冒投诉账号并恢复受影响视频。尽管如此，谷歌明确表示，在没有具体司法文件的情况下，不会披露用户信息。
调查进展与幕后黑手
Bungie通过技术手段追踪到两个可疑邮箱：“JeffreyWilandCSC@gmail.com”和“damianreynoldscsc@gmail.com”，它们均来自同一IP地址（135.26.144.241）。此IP注册至加州罗克林市的一家住宅ISP。
进一步调查显示，“Lord Nazo”的《命运2》账号及关联Twitter账号均与此IP相关联。此外，该IP曾购买过《命运2：邪姬魅影》原声带，并发送下载链接至PerfectNazo1@gmail.com邮箱。
关键证据显示，“Nick Minor”使用其主邮箱（perfectnazo1@gmail.com）发送邮件并在其中泄露真实姓名。统计数据显示，他共发送96次假冒DMCA通知，为此Bungie提起诉讼并索赔810万美元。
建议与警示
1、以个人社交账号发起DMCA投诉往往会被视为不可信，尤其是针对像YouTube这样的大平台。
2、作为被投诉方，收到类似邮件需核实真伪，避免匆忙回应，以免落入不良玩家设下的陷阱。
3、尽管国内外获取用户信息路径相似，但由于国外缺乏强制实名制，即使取得相关信息也难以直接锁定目标。
