中国建设银行E路护航®网银安全组件使用指南

保障网银交易安全的专业工具

一、产品简介
中国建设银行E路护航®网银安全组件集成了网银盾驱动、安全控件、密码保护、检测修复、证书管理及版本更新等多项功能，通过“所见即所签”技术，有效防范木马病毒攻击，提升个人与企业网银操作的安全性。 二、适用对象
适用于使用一代盾、二代盾或通用盾的建行个人及企业网上银行客户（暂不支持捷德网银盾客户）。 三、运行环境
支持Windows XP及以上操作系统；兼容Edge、IE（6.0以上）、Firefox（5.0以上）浏览器；暂不支持Chrome浏览器（版本号42以上）。支持繁体中文和英文操作系统。 四、使用流程 （一）下载安全组件
登录建设银行官网（www.ccb.com），点击“个人网上银行登录”或“企业网上银行登录”下方的“下载中心”，选择对应操作系统版本进行下载。 （二）安装与初始设置
1. 双击本地安装包，按提示完成安装。
2. 安装成功后，桌面将生成“中国建设银行E路护航®网银安全组件”快捷方式。
3. 插入网银盾，系统弹出密码设置提示，输入新密码并确认。
4. 按照页面提示，在网银盾设备上点击“确认”键完成密码设定，并查看安全提示。 （三）主要功能操作
1. 检测修复：点击主界面“检测修复”功能，可自动检查系统环境、浏览器设置、证书与驱动安装状态，并通过“一键修复”优化配置。

2. 网银盾管理：进入“网银盾管理”页面，可查看证书号、修改密码等。

3. 证书更新：证书有效期为5年，到期前可通过“证书更新”功能在线完成更新，提升成功率。

4. 版本更新：使用“版本更新”功能可及时获取最新版本，确保安全防护能力持续升级。

5. 帮助功能：点击“帮助”获取操作指引和支持信息。

6. 快捷入口：点击软件右上角菜单或任务栏图标，可快速访问建行相关服务。
五、注意事项
1. 在Windows Vista及以上系统中安装时，如遇杀毒软件拦截，请允许程序运行并将相关站点加入信任列表；建议以管理员权限运行IE浏览器，并启用必要的加载项。
2. 检测修复功能仅针对影响建行网银使用的环境设置，不涉及其他系统配置。
3. 如有疑问，请拨打建行客服热线95533咨询。 六、费用说明
使用中国建设银行E路护航®网银安全组件不收取任何费用。

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