亚马逊启动2026年大规模裁员:系统性重组拉开序幕
2026年新年伊始,美国电商巨头亚马逊正式启动新一轮大规模裁员。依据美国《劳工调整与再培训通知法案》(WARN通知),公司计划于1月26日前后,在华盛顿州、加利福尼亚州、弗吉尼亚州及新泽西州等核心业务区域裁撤1001至2500个岗位。
覆盖广泛、节奏明确的系统性调整
此次裁员并非孤立事件,而是亚马逊蓄势已久的全球性组织重构的首阶段。据行业知情人士透露,裁员将持续至2026年5月,波及岗位总数或超3万个,覆盖电商运营、AWS云服务、智能硬件、广告、内容娱乐等多个业务板块。
首批裁员聚焦科技高地:华盛顿州西雅图(涉及2303人,其中软件开发工程师一、二级岗位343人)、旧金山湾区等地。技术研发岗占比近26%,人力资源与招聘相关岗位约200人同步调整。中层管理(L5–L7级)成重灾区,占比达78%,印证其“扁平化架构”战略导向。
裁员采用分阶段推进模式,兼顾法律合规与内部转岗缓冲——受影响员工享有最长90天内部转岗窗口期,但竞争激烈,部分岗位出现三十余人争一席的局面。
增长中的战略收缩:“减员增智”的底层逻辑
值得注意的是,此次裁员发生在亚马逊业绩持续增长背景下,核心动因是战略重构、AI技术替代与市场竞争压力三重叠加。
人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂明确指出,裁员旨在“重新配置资源,聚焦人工智能等核心优先领域”。CEO安迪·贾西强调,疫情带来的超速扩张导致层级臃肿、决策迟滞,当前目标是回归“全球最大初创公司”的敏捷性。
技术层面,生成式AI已在物流调度、HR流程、客服响应等领域规模化替代人力;同期,亚马逊2025年资本支出达1250亿美元,重点投向AI数据中心、电力基建与自研芯片——“减员”为“增智”让路,已成为AI时代科技巨头的标准路径。
市场层面,AWS面临微软Azure与谷歌Cloud持续挤压,利润率承压;裁员成为平衡资本开支、稳固云业务竞争力的关键举措。资本市场积极回应:2025年末宣布裁员1.4万人后,股价单日上涨9.58%,市值增加近3000亿美元。
行业影响与结构性挑战
亚马逊此轮调整,折射出AI驱动下科技行业劳动力市场的深层变革:
- 企业层面:效率提升与组织文化张力并存。57%被裁员工通过邮件/电话获知消息,“冷通知”引发普遍焦虑;“幸存者”则面临工作量倍增与职业安全感下降。
- 行业层面:“AI驱动的结构性裁员”已成新常态。2025年全球科技公司削减岗位近10万个,微软、谷歌、Meta均推行“裁员+重金押注AI”双轨策略,人才价值加速两极分化。
- 劳动力市场:美国2025年10月科技行业裁员数激增183%;持工作签证外籍员工面临“60天内再就业否则离境”的紧迫压力;AI替代不仅限于基础岗位,更显著冲击中等技能管理岗,转型适应周期拉长。
结语:效率之外,需重建平衡
2026年初的这轮裁员,是亚马逊在AI时代主动选择的战略“瘦身”,本质是以人力结构的“减法”,换取技术创新与组织效能的“加法”。但真正的考验在于后续:如何将精简后的组织活力与AI能力深度融合?如何在追求效率的同时,维系员工信任、保障职业过渡、回应社会期待?
对整个科技行业而言,亚马逊的实践揭示了一条清晰路径——AI时代的竞争力,不仅取决于算法与算力,更取决于对人的价值重估、对组织文化的持续锻造,以及对社会责任的坚定担当。对每一位从业者而言,持续学习、快速适应、跨域融合,已成为不可回避的核心生存能力。


