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2月12日生效!亚马逊评论规则大变

2月12日生效!亚马逊评论规则大变 速卖通草帽
2026-01-10
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导读:据亚马逊卖家论坛官方通告,2026年2月12日起,平台将按品类逐步实施变体评论共享规则调整。

亚马逊变体评论规则调整:2026年2月12日起分批实施

据亚马逊卖家论坛官方通告,自2026年2月12日起,平台将按类目分批实施变体评论共享规则调整。新规明确:仅功能、配置、材质等完全一致的细微差异变体(如颜色、图案、非关键气味、同功能尺寸、包装规格、同类型配件等)可继续共享评论;存在实质性差异的变体,评论将强制拆分、独立展示。

优化目标:提升评论与商品的匹配度

此次调整是亚马逊对“商品体验与评论匹配度”的重要升级,旨在确保消费者所见评论真实反映其拟购变体的实际使用体验,减少因评论失配导致的退货、差评及信任损耗。

过渡期安排与通知机制

调整将分三阶段推进:2026年2月12日至5月31日,按品类逐步生效。若某ASIN因规则调整导致星级或评论数发生显著变动,亚马逊将在生效前30天通过卖家注册邮箱发出正式通知。

可共享评论的细微差异情形

  • 颜色或图案不同
  • 功能完全一致的尺寸差异
  • 包装数量或规格变化
  • 非关键气味差异(不影响使用体验)
  • 同类型产品的不同型号配件

核心原则:买家阅读任一变体的评论时,应能自然判断该反馈适用于其所购版本。

对卖家的核心影响

1. 老品评论缩水,星级承压

功能差异较大的变体评论被拆分后,原依赖多变体合并积累的评论数将大幅减少;差评独立暴露可能拉低核心ASIN星级,直接影响转化率。

2. 新品评论积累路径收窄

过去通过合并功能型差异变体快速获取初始评论的策略失效,新品需从零起步积累真实、精准的变体级评价。

3. 评论真实性提升,转化短期承压

买家看到的每一条评论均高度匹配目标变体,长期利于建立信任、降低退货率;但短期内因单个变体评论基数小,可能影响转化表现。

4. 合规风险显著上升

若仍违规合并功能差异大的变体共享评论,可能触发亚马逊审核,导致Listing下架、账户受限,甚至影响店铺整体绩效。

行业观点:短期阵痛,长期利好

业内人士指出,新规虽在短期内增加卖家运营难度,但长期有助于构建更健康、可信的商品评价生态。精准匹配的评论可提升买家决策效率与满意度,降低退货率,强化品牌复购与店铺可持续发展能力。

卖家需立即行动:全面排查现有变体结构,识别并拆分不合规组合,确保符合新规则要求,规避绩效风险。

来源:境商
【声明】内容源于网络
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