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一、外币现钞与现汇一样吗？
不一样。现钞通常指外币的钞票和硬币或以钞票、硬币存入银行所生成的存款。现汇主要是指以支票、汇款、托收等国际结算方式取得并形成的银行存款。
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二、个人外汇买卖为什么有现钞、现汇价格之分？
外币现钞只能运送到国外才能起到支付作用，而运送现钞银行需承担运费、保费、利息等费用，所以银行一般要在个人外汇买卖价格上予以一定的区别。目前中国银行为了向广大居民进行个人实盘外汇买卖交易提供最大的优惠，除个别分行对个别货币有现钞、现汇价格之分以外，个人实盘外汇买卖现钞、现汇价格都是一样的。
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三、现钞、现汇之间可否通过个人外汇买卖业务互换？
根据国家外汇管理有关规定，现钞不能随意换成现汇。个人外汇买卖业务本着钞变钞，汇变汇的原则。
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四、个人实盘外汇买卖对交易金额有无特殊规定？
有。个人实盘外汇买卖客户通过柜台进行交易，最低金额一般为100美元，电话交易、自助交易的最低金额略有提高，无论通过以上哪种方式交易，都没有最高限额。为了最大可能地为客户提供优惠，目前部分分行的最低金额在50美元或更优惠的水平。
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五、个人实盘外汇买卖对大额交易是否有优惠？
有。根据国际市场惯例，中国银行对大额交易实行一定的点数优惠，即在中间价不变的基础上，缩小银行买入价和卖出价的价差。实行大额优惠的具体条件，由各分行视自身情况而定。
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六、个人实盘外汇买卖有哪些交易手段？
目前已开办个人实盘外汇买卖的中国银行各家分行均可以通过柜台进行交易，有的分行还开办了电话交易、自助交易等。3种交易手段各有优点：柜面交易，有固定的交易场所，可感受到人气氛围，特别适合初涉外汇宝交易的投资者；电话交易，成交迅捷，并可异地操作，特别适合工作繁忙的白领投资者；自助交易，信息丰富，并提供多种技术分析图表，特别适合对外汇交易有一定经验的投资者。另外家居银行和网上银行都有可能增加个人外汇买卖业务。
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七、什么是个人实盘外汇买卖的电话交易？
个人实盘外汇买卖电话交易是指私人客户在中国银行规定的交易时间内，使用音频电话机，按规定的操作方法自行按键操作，通过中国银行的个人外汇买卖电话交易系统，进行的个人外汇买卖的交易方式。
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八、什么是个人实盘外汇买卖的自助交易？
个人实盘外汇买卖自助交易是指客户在中国银行营业时间内，通过营业厅内的个人理财终端，按规定的方法自行操作，完成个人外汇买卖交易的方式。
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九、个人实盘外汇买卖的交易时间有多长？
如果客户进行柜面交易或自助交易，交易时间仅限中国银行正常工作日的工作时间一般为9：00至17：00（有的分行可延长至21：00），公休日、法定节假日及国际市场休市均不办理此项业务。如果客户进行电话交易，交易时间将适当延长，各省市的情况略有不同，一般为早8：30至21：00，有的分行可延长至次日凌晨，公休日、法定节假日及国际市场休市均不办理此项业务。
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十、进行个人实盘外汇买卖，需要办理什么手续？
如果客户进行柜面交易，只需将个人身份证件以及外汇现金、存折或存单交柜面服务人员办理即可。如要进行电话交易或自主交易，则需带上本人身份证件、外汇现金、存折或存单，到中行网点办理电话交易或自主交易的开户手续后，才可进行交易。
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十一、个人实盘外汇买卖有那些交易方式？
目前有市价交易和委托交易两种。市价交易，又称时价交易，即根据银行当前的报价即时成交；委托交易，又称挂盘交易，即投资者可以先将交易指令留给银行，当银行报价到达投资者希望成交的汇价水平时，银行电脑系统就立即根据投资者的委托指令成交，目前此种交易方式只适用于电话交易、自助交易。
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十二、委托交易有什么好处？
委托交易指令一经留出，就由银行的交易系统自动监控，市场水平一到，立即成交。因此，可帮助客户在瞬息万变的汇市中捕捉到有利的价格水平。
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十三、客户可否委托银行代为决策和买卖？
不可以，中国银行不受理客户委托银行的代理外汇买卖。
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十四、个人实盘外汇买卖一旦成交，能否撤销？
不能。根据国际外汇市场惯例，外汇交易的步骤为询价、报价、成交、证实（交易汇率、买卖货币名称、买卖金额）。一旦成交，汇价水平、交易金额、交易币种等细节已经确定，对交易双方都具有约束力，不可以反悔，也不可以撤销。由于外汇市场汇市瞬息万变，中国银行随时会将客户买卖交易所形成的头寸汇总后，及时与国际市场平盘。即便客户交易完成后市场汇率变化不大，由于中国银行也不能取消与国外银行所做的外汇交易，故也不能为客户按当时成交价格进行冲帐。因此，个人实盘外汇买卖一旦成交，不能撤销。
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十五、个人实盘外汇买卖的清算方式是T+0还是T+1？
T+0。客户进行柜面交易，及时完成了货币的互换。客户进行电话交易或自主交易在完成一笔交易之后，银行电脑系统立即自动完成资金交割。也就是说，如果行情动荡，投资者可以在一天内抓住多次获利机会。
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十六、客户在参与个人实盘外汇买卖业务时，应注意那些问题？
1）由于外汇汇率变幻莫测，客户有可能获得利润，也有可能遭受损失，这取决于客户对市场行情的判断是否准确，所以外汇买卖由客户自行决策，自担风险。
2）由于汇率随时变动，当银行经办人员为客户办理买卖成交手续时，会出现银行报价与客户申请书所填写的汇率不一致的现象，若客户接受新的价格并要求交易，应重新填写申请书，以新的汇率进行交易。
3）外汇汇率一经成交，客户不得要求撤消。交易成交的认定以银行经办人员按客户申请书内容输入电脑，并打印出个人外汇买卖证实书为准。
4）客户有义务在接到外汇买卖证实书时，核对交易内容是否与个人申请内容一致，以便发现问题当场解决。
5）银行经办人员在办理买卖交易手续所需的必要工作时间之内，因市场发生突变，或出现其他无法防范的因素而导致交易中断，造成客户未能完成交易，银行不予负责。
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十七、区分占用或不占用年度便利化额度以及日累计兑换金额提供证明材料？
1）个人占用年度便利化额度的外币现钞结汇，当日外币现钞结汇累计金额在等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《海关申报单》或原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。
2）个人不占用年度便利化额度的外币现钞结汇，当日外币现钞结汇累计金额在等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件、有交易额的相关材料在银行办理。超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《海关申报单》或原存款银行外币现钞提取单据、有交易额的相关材料在银行办理。
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十八、境外个人在中国境内兑换后未用完的人民币现钞可以再兑回外币现钞吗？
可以。境外个人“原兑换未用完的人民币”指外币现钞或旅行支票结汇成人民币后未用完部分，及境外卡境内提取人民币未用完部分。在满足办理要求的前提下，符合具有真实、合法交易背景的条件，境外个人可以依法合规地办理兑回，但不得通过在银行分拆办理等方式利用兑回渠道规避个人外汇管理等法律法规要求。
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十九、境外个人办理兑回外币现钞业务有什么办理要求吗？
境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月；通过银行渠道办理，对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
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二十、《携带外汇出境许可证》遗失了，怎么办？
您可以凭原申请办理《携带证》时出示的材料及原件、说明等，按照“谁签发，谁补办”原则，在出境前持补办申请向原签发银行或外汇局提出“补办”申请。但请注意，补办手续不能用于重复开立等不法目的，银行有权拒绝不符合要求的《携带证》补办。
来源：国家外汇管理局
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