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亚马逊美国站退货新政2月8日起高价值商品也需用预付标签/TikTok Shop推出邮件订阅功能/欧盟新规2026年7月起网购包裹统一征收3欧元关税

亚马逊美国站退货新政2月8日起高价值商品也需用预付标签/TikTok Shop推出邮件订阅功能/欧盟新规2026年7月起网购包裹统一征收3欧元关税 司马跨境
2026-01-10
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导读:17年专注灯具家居品类

亚马逊美国站退货政策重大调整

自2026年2月8日起,亚马逊美国站将全面推行预付退货标签(APRL)计划,取消高价值商品原有豁免条款,所有卖家无论订单金额高低,均须通过APRL处理客户退货。此举旨在统一退货体验,并将退款周期由14天缩短至7天。

手工制品、危险品、超大超重商品等特定类目仍可豁免。若卖家认为退款责任不在自身,可通过“电子商务交易卖家保障计划”(SAFE-T)提交索赔申请。

TikTok Shop上线邮件订阅功能,加速私域建设

TikTok Shop近期正式推出结账环节的邮箱授权订阅功能,允许消费者在下单时主动授权卖家获取其邮箱地址。该功能突破传统平台对买卖双方数据隔离的限制,使卖家可基于邮箱开展订单确认、售后跟进、会员体系搭建等长期运营动作,推动单次交易向可持续客户资产沉淀转化。

平台正从“卖货渠道”升级为“品牌增长平台”,2026年有望成为出海品牌重点布局的核心阵地。

欧盟取消低值包裹关税豁免,强化跨境电商合规监管

欧盟委员会指出,2024年入境跨境电商包裹达46亿件(每秒约180件),不安全产品输入风险显著上升。2025年大规模海关抽检显示:超半数来自第三国的玩具及小电子产品不符合欧盟安全标准,其中84%存在潜在危险。

为应对挑战,欧盟成员国已达成一致,自2026年7月1日起取消150欧元以下包裹的关税豁免政策,统一征收3欧元关税;同时明确在线平台与卖家为合规主体责任方,须确保税收、关税及安全标准全面落实。新政聚焦占比高达97%的小批量进口货物,旨在提升市场公平性与消费者权益保障水平。

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