新的一年,亚马逊全球合规要求明显进入“高压阶段”。
亚马逊美国站地址验证出现异常
近期,加拿大站和巴西站大量卖家收到KYC审核通知。多数为长期未运营账户,需重新验证以激活站点。
但部分卖家在完成加、巴两站验证后,美国站触发消费者验证法案(Consumer Identity Verification),却无法进入地址明信片验证环节:点击验证入口后页面瞬间跳转至身份信息页,无地址验证操作路径。
多位卖家反馈该问题疑似系统Bug:
- “最近地址验证明信片页面存在系统问题,建议暂缓操作。”
- “我也遇到同样情况,非常影响进度。”
- “感觉是临时性卡顿,可稍后再试。”
已有卖家通过账户绩效提交Case,客服表示暂无法定位原因,仅承诺转交技术团队处理。
目前建议:若暂不计划运营加拿大站或巴西站,可暂缓激活;如已激活且担忧美国站后续风险(如历史账户状态追溯、预留资金解封延迟等),无需过度焦虑——只要无违规行为,美国站及欧洲站运营不受影响。待实际需要时,按后台指引准确提交资料,验证流程通常顺畅。
加拿大站卖家资质审核要点
2025年12月,加拿大更新电商监管条例,明确平台放款前须识别并留存卖家实际受益人(UBO)信息。新规覆盖范围广、要求严:
- 新注册加拿大站卖家:须完成资质审核后方可获得销售权限;
- 存量运营卖家:视风控模型触发,可能被要求重新认证;
- 开通美国站远程配送(FBA Remote Fulfillment)的卖家:即使未注册加拿大站,也需完成认证;
- 长期未运营账号:须重新认证方可激活。
需提交的核心材料
一、常规佐证文件
- 公司营业执照;
- 公司章程;
- 90天内银行对账单;
- 个人地址证明;
- 如由第三方代理提交,须提供授权书。
二、受益所有人(UBO)信息(重点核查项)
- 持股≥25%的自然人:须提供全名、出生日期;
- 无单一持股≥25%自然人时:须提供CEO、董事或高级管理人员等实际控制人信息;
- 所有受益人均需提交有效身份证件及地址证明。
卖家须在60个自然日内完成全部材料提交与验证,逾期可能导致销售权限暂停。审核周期一般为10个工作日,资料真实、完整则通过率较高。

