外贸市场 | 比利时外贸市场开发攻略

【产品分类】

矿物燃料、润滑油及有关原料

• 子分类：石油及石油提炼产品、天然气、煤炭。

• 具体产品：原油（主要用于安特卫普和泽布吕赫的炼油厂）、液化天然气（LNG）、汽车用汽油。

化学制品及相关产品

• 子分类：有机化学品、医药产品、塑料及橡胶制品。

• 具体产品：抗菌素、疫苗、初级形态的聚合物（如聚乙烯、聚丙烯）、工业用染料。

机械及运输设备

• 子分类：专业机械设备、电力机械设备、道路车辆。

• 具体产品：半导体制造设备、数据处理设备、汽车零部件（特别是用于其汽车组装线的部件）、集成电路。

按原料分类的制成品

• 子分类：金属、纺织品、非金属矿物制品。

• 具体产品：钢铁板材、针织或钩编织物、平板玻璃。

【主要进口国家】

• 荷兰：矿物燃料（主要是天然气和石油转口）、化工产品、蔬菜、肉类。

• 德国：汽车、机械设备、医药产品、化工品。

• 美国：医药品、航空航天器及其零部件、精密仪器、石油产品。

• 中国：电信设备（智能手机、路由器）、自动数据处理设备、光伏组件、家用纺织品

【产品分类】

化学成品及相关产品

• 子分类：医药产品、有机及无机化学品、精油及香膏。

• 具体产品：疫苗、血液制品、抗血清、聚合物的废料及碎料、香水及化妆品。

机械及运输设备

• 子分类：汽车、专用机械、通用工业机械。

• 具体产品：乘用车（含在比利时组装的沃尔沃、奥迪等品牌）、工业泵、离心机。

主要按原料分类的制成品

• 子分类：宝石、贵金属、金属制品。

• 具体产品：未加工或半加工钻石（安特卫普是全球钻石交易中心）、贵金属首饰、钢铁结构体。

杂项制品

• 子分类：预制食品、服装及纺织品。

• 具体产品：巧克力、饼干、威化饼、亚麻织物。

【主要出口国家】

• 德国：化工品、汽车、食品、塑料。

• 法国：化工产品、车辆、机械设备、燃料。

• 荷兰：食品、化工品、石油产品。

• 美国：钻石（切磨钻石）、医药品、航空航天设备、巧克力。

【消费习惯与特征】

• 价格敏感与品质追求并存：比利时消费者对价格相对敏感，习惯货比三家（尤其在超市消费），但绝不妥协于产品质量和安全性。

• 环保意识极强：根据欧盟2024年消费者调查报告延伸至2025年，比利时的生态标签意识在欧洲名列前茅。消费者偏好可持续包装、本地生产的有机食品。

• 高储蓄率与信贷审慎：与部分邻国不同，比利时家庭负债率相对较低，消费决策较为理性。

【消费趋势】

• 数字化转型：2025年，比利时电商渗透率预计突破85%。消费者对全渠道购物体验要求极高，Click & Collect（线上下单线下自提）非常流行。

• 健康与便利：由于老龄化趋势和生活节奏加快，健康食品、预制菜（新鲜且健康）、维生素补充剂的需求激增。

• 循环经济：二手商品交易市场火爆，时尚和电子产品的翻新与租赁服务正在成为主流消费趋势

【客户特点与沟通习惯】

• 语言多样性：比利时主要分为弗拉芒大区（讲荷兰语/弗拉芒语）、瓦隆大区（讲法语）和布鲁塞尔（双语）。开发市场前务必确认客户所在区域并使用对应语言，这是最基本的尊重。

• 严谨保守：比利时商人性格稳重，不喜欢冒险。商业谈判中，过于激进的推销方式会被视为不专业。

• 时间观念强：极度守时。会议迟到是不可接受的失礼行为。

• 重视长期关系：一旦建立信任，合作关系将非常稳固。他们倾向于通过面对面的会议建立联系，而非仅凭电话或邮件。

【民俗禁忌】

• 颜色禁忌：

• 蓝色：被视为谨慎、保守的颜色，在商业场合很受欢迎，但在某些特定民俗背景下（如婴儿洗礼）可能避免作为主色调。

• 绿色：在某些情况下被认为让人不舒服（与旧时的纳粹历史背景有关，虽已淡化，但商业场合较少作为主色）。

• 数字禁忌：对比利时人而言，数字“13”通常被认为是不吉利的，尤其在安排宴会或会议座位时需注意避开。而“66”在部分传统观念中被认为是魔鬼的数字，应避免提及。

• 食物禁忌：

• 比利时人普遍爱吃海鲜、肉类和奶酪。

• 辣食：大部分比利时人不吃辣，极辣的食物难以接受。中式餐饮若需招待，建议选择清淡口味或酸甜口味。

• 酒精是餐饮文化的重要组成部分，商务宴请中强行劝酒是不礼貌的，但共同品酒是社交常态。

【支付方式】

国际电汇：

• 介绍：通过SWIFT系统进行银行间转账。

• 特点：大额交易最常用的方式。安全系数高，但手续费相对较高，且到账时间受银行处理效率影响（通常1-3个工作日）。

信用证：

• 介绍：银行根据进口商要求开立的、有条件的承诺付款的书面文件。

• 特点：主要用于大额、初次合作或信任度较低的订单。银行信用取代了商业信用，对出口商收汇有保障，但手续繁杂、费用高。

PayPal：

• 介绍：全球性在线支付平台。

• 特点：在小额批发和跨境电商（B2C）中极受欢迎。到账速度快，但买家拒付风险相对较高，且平台手续费及提现费率较高。

SEPA Direct Debit (欧洲单一支付区直接借记)：

• 介绍：适用于欧元区的跨境借记支付。

• 特点：非常适合在比利时开展的经常性、周期性付款（如订阅服务）。处理效率高，费用低廉，仅限欧元。

【支持的币种】

• 主要货币：欧元 (EUR)。比利时作为欧元区核心国家，所有本地商业交易及工资结算均使用欧元。

• 辅助货币：在国际大宗商品交易（如石油、原材料）中，美元 (USD) 仍广泛使用。部分与英国或亚洲的贸易中，英镑 (GBP) 和人民币 (RMB) 的结算比例正在通过双边协议逐步提升，但在比利时国内落地最终多会兑换为欧元。

【主要电商平台】

Bol.com

• 市场地位：比荷卢地区最大平台

• 主要特点：品类齐全，物流强大，本土化程度高

• 优势领域：图书、玩具、电子产品、家居

亚马逊比利时站

• 市场地位：快速增长，跃居第二

• 主要特点：Prime会员体系，FBA物流，品类丰富

• 优势领域：全品类，电子产品、家居、时尚

Coolblue

• 市场地位：全渠道零售代表

• 主要特点：实体店与线上结合，客户服务卓越

• 优势领域：电子产品、家电、IT产品

Zalando

• 市场地位：欧洲时尚领先者

• 主要特点：时尚导向，品牌丰富，退货政策宽松

• 优势领域：服装、鞋类、配饰

Vanden Borre

• 市场地位：本土家电专家

• 主要特点：专业性强，售后服务好，本地化

• 优势领域：大型家电、消费电子、IT

【零售与食品】

Colruyt：

• 介绍：比利时最大的零售集团，以"最低价格保证"著称。

• 用户群体：关注性价比的大众家庭。其自有品牌产品质量高，深受当地人信赖。

JBC：

• 介绍：本土平价时尚连锁品牌。

• 用户群体：年轻人群（15-30岁），风格时尚且亲民，在弗拉芒区尤为流行。

【银行与保险】

KBC Bank：

• 介绍：比利时乃至中欧地区领先的银行集团。

• 用户群体：涵盖个人、中小企业及大型企业，数字化金融服务体验极佳，深受弗拉芒区用户喜爱。

Belfius：

• 介绍：前身为比利时邮政银行，现为国资背景的大型银行。

• 用户群体：主要在瓦隆区和布鲁塞尔拥有强大的用户基础。

【电信】

Proximus：

• 介绍：比利时前身为比利时电信的国营巨头。

• 用户群体：全体市场，特别是企业和政府机构用户，因其网络覆盖最广、稳定性最强而受青睐。

【Facebook】

• 介绍：全球最大的社交网络，在比利时的渗透率极高。

• 特点与用户群体：全年龄段覆盖，是品牌做广告投放、建立社群页面的首选平台。在弗拉芒区和瓦隆区同样流行。

【Instagram】

• 介绍：主打图片和视频分享的社交平台。

• 特点与用户群体：核心用户为16-35岁的年轻群体。时尚、美妆、旅游、生活方式类品牌在此平台表现优异。

【LinkedIn】

• 介绍：职业社交平台。

• 特点与用户群体：比利时的职场人士高度活跃，是B2B企业开发客户、寻找合作伙伴、进行招聘的最重要阵地。比利时是LinkedIn人均使用率最高的国家之一。

【TikTok】

• 介绍：短视频平台。

• 特点与用户群体：2025年，其在Z世代中的影响力已超越部分传统媒体。适合创意性强、针对年轻人的快消品推广。

【Snapchat】

• 介绍：阅后即焚的图片/视频应用。

• 特点与用户群体：在青少年群体中保持稳定份额，适合针对年轻消费者的精准营销。

【Brussels Auto Show (布鲁塞尔车展)】

• 地点：布鲁塞尔展览中心

• 主要内容：汽车品牌的新车发布、电动汽车与可持续出行技术展示。这是比利时规模最大的公众展览之一。

【Batibouw (布鲁塞尔建筑与建材展)】

• 地点：布鲁塞尔展览中心

• 主要内容：建筑、装修、室内设计、可再生能源技术。是建筑行业进入比利时及比荷卢经济联盟市场的关键窗口。

【Euronics (欧洲通讯及消费电子展 - 比利时站)】

• 地点：Kortrijk Xpo (科特赖克)

• 时间：通常每两年举办一届（需关注具体年份）

• 主要内容：消费电子、IT解决方案、专业视听设备。

【Seafood Expo Global (全球海产博览会)】

• 地点：Flanders Expo (根特)

• 主要内容：全球最大的海产品贸易展会，虽然展会在比利时举办，但参展商和买家来自全球。对于海产品出口商而言，这是全球最顶级的平台。

【媒体平台】

• RTL-TVI：比利时法语区收视率最高的商业电视台。内容涵盖新闻、娱乐、电视剧，覆盖瓦隆大区大部分家庭。

• VRT NWS (前身为Der VRT Nieuws)：弗拉芒公共广播电视公司（VRT）旗下的新闻平台。以客观、及时的新闻报道著称，是弗拉芒区最具公信力的媒体。

• De Tijd：比利时主要的荷兰语财经日报。专注于经济、金融和政治新闻，读者多为企业高管、投资者和决策者。

【网站】

• 比利时联邦政府：www.belgium.be，负责提供关于比利时国家结构、宪法、君主立宪制及联邦政府整体服务的综合信息。

• 比利时联邦外交、外贸和合作发展部：https://diplomatie.belgium.be，主管比利时的外交政策、对外贸易促进、发展合作以及欧洲事务。

• 联邦经济、中小企业、中产阶级和能源部：https://economie.fgov.be，负责制定经济政策，监管中小企业、中产阶级行业、能源供应及商业竞争规则。

• 比利时财政部：https://finances.belgium.be/fr/entreprises，主管国家财政政策、税收征管、海关事务及联邦公共财政的管理。

• 比利时外贸署：https://abh-ace.be/fr，致力于促进比利时进出口贸易，为外国投资者提供服务并协助企业开拓国际市场。

• 比利时联邦就业、劳动和社会协商部：https://werk.belgie.be/nl，负责就业政策、劳工权益保护、劳动法规监管及社会对话与协商。

• 比利时联邦内务部：https://dofi.ibz.be/nl，主管国内公共安全、移民政策、身份管理及联邦警察事务。

【黄页】

• Golden Pages (Pagesdor)：比利时领先的在线黄页目录。涵盖各行各业的企业信息，支持法语和荷兰语搜索，是寻找本地代理商、分销商或服务提供商的实用工具。

• Kompass Belgium：全球性B2B数据库的比利时分站。提供详细的比利时公司进出口数据、高管信息和产品分类，适合深度市场调研。

【国家名称】

• 比利时王国（The Kingdom of Belgium, Le Royaume de Belgique）

• 首都：布鲁塞尔（Brussels，Bruxelles）

【人口面积】

• 约1181.8万/约30688平方公里（陆地面积）

【重要节日】

• 国庆日（7月21日）

• 国王日（11月15日）
  

【地区概况】

• 比利时地处欧洲的西北部区域，拥有66.5公里长的海岸线，其北部与荷兰相接，东部和德国毗邻，东南方向和卢森堡接壤相连，南部及西南部与法国交界，西北部隔着多佛尔海峡和英国遥遥相望。

【2024年主要经济数据】

• 国内生产总值(GDP)：6139.84亿欧元，同比增长1.0%

• 人均GDP总值：5.18万欧元

• 币种：是欧元（EUR）

来源：比利时国家银行

【2025年1~7月货物外贸数据】

• 外贸总额：约4934亿欧元‌‌

• 进口总额：约2409亿欧元‌‌

• 出口总额：约2525亿欧元

• 贸易差额：约116亿欧元

【2025年1~11月中国与比利时的外贸进出口值】

• 外贸进出口值：3699220.14万美元，同比增长3.9%。

• 中国从比利时进口：579674.41万美元，同比增长0.8%

• 中国向比利时出口：3119545.73万美元，同比增长4.5%

【资源】

• 比利时国内自然资源相对匮乏，对外部资源的依赖程度较高。国内仅有少量的铁、锌、铅、铜等矿产资源，森林覆盖面积约为70万公顷。

【工业】

• 比利时的工业体系较为完备，主要工业部门涵盖钢铁、机械制造、有色金属冶炼、化工、纺织、玻璃制造以及煤炭等多个领域

【农业】

• 近年来，比利时的农业用地面积基本保持稳定，达到136.8万公顷，约占国土陆地总面积的44.4%。2024年，农业领域的就业人口为5.96万，约占总劳动人口的0.9%。

【旅游】

• 2024年，比利时共接待国内外游客过夜数达4489万人次。其主要的旅游景点包括风景秀丽的阿登山区、迷人的北海海滨以及充满历史韵味的布鲁塞尔市等。

【交通】

• 铁路：比利时铁路总长3607公里，2024年客运量达到2.45亿人次，货运量则为5520万吨，铁路运输在比利时交通运输体系中占据重要地位。

• 公路：比利时公路总长14.9万公里，其中高速公路里程为1763公里。

• 水运：比利时拥有总长2043公里的内河航道，以及5个海港和7个内河港。2024年，海运到港货运量达到1.47亿吨，水运在比利时货物运输中发挥着重要作用。

• 空运：比利时的空中运输网络与49个国家、74个城市相连通。

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