两年前，一段31秒的监控视频让英国威尔士清洁工Anne Hughes成为全球“快乐符号”；两年后，这位73岁的外祖母因癌症于2025年圣诞节前在家人陪伴下安详离世。
意外走红：被卷帘门“拎起”的31秒
2024年3月，在威尔士小村庄Tonteg的Best One商店外，Anne Hughes正准备开始日常清洁工作。店主Amir Akram拉起电子卷帘门时，未察觉她厚重的冬季外套被卡住——随着门上升，Anne双脚离地悬空，一手紧握空购物车，一边惊呼求救。
这段仅31秒的视频被完整记录，并迅速引爆TikTok、YouTube等平台，全网播放量超1亿次。
淡然面对成名：她只愿做回自己
所幸事件未造成身体伤害。事后Anne以标志性的英式幽默回应：“当然尴尬，但回头看，真的挺好笑的。”
视频登上BBC官方频道后，成为其平台历史上观看量最高的单条视频，仅官方渠道播放即突破5000万次。有粉丝调侃：“按每次播放一便士算，你已是百万富翁。”她却说：“那当然是一大笔钱，但我更高兴的是——我让这么多人笑了。”
尽管收到包括主持人Kate Garraway在内的多档电视节目邀约，Anne全部婉拒。她选择留在熟悉的社区，继续做一名温和、普通的清洁工与外祖母。
当孙辈兴奋告诉她“你是BBC第一名”时，她笑着接话：“那我是‘商店榜第一’（Top of the Shops）。”
平静离世：未变现的流量，留下的温度
Anne Hughes从未成为网红博主，没有开通付费内容，也未借热度改变生活轨迹。她只是在一个再普通不过的清晨，被命运轻轻“拎”了一下。
而这个瞬间，让世界笑了。