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2026年开年工作复盘

2026年开年工作复盘 薇薇安外贸SOHO
2026-01-09
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作者| 薇薇安Vivian





2026年已经过去2周了。


开年回来之后,马上把要出货的几张小单打包好出货。

感谢的是,物流都很给力。

其中UPS更是3天从中国到墨尔本签收。这速度都赶得上国内速度了。


除了这些付费的订单出货外,

我2025年计划的时候也有提到过,我计划今年开始寄免费样品给目标客户。


怎样的目标客户?就是数量多,利润多,但是客户一直没有推进,或是没有付定制打样费的这些客户。我主动的先把我们的品质样免费寄给客户,让客户确认是不是要这种质量,是的话,那我们就打定制样。


除了这一层目的,还有很多目的,例如可以得到客户的地址,电话,可以借这个免费样品继续和客户搭上话,或是让客户有实物可以感受得到我们的质量。等等等等。


当然,这些免费样品都是基于在可以承受范围内的金额,我的上限是200元一次,有些产品和物流不用这么多,50-100都有。


就相当于50-200元一次询盘机会,中了就有订单,没中就是一个没有转化的询盘,但起码我得到了客户的地址电话还有保持联系的理由,


这样想想还是有机会的,


所以我开年的时候,就把猎物名单列出来,一个个敲门问要不要免费样品。


甚至对于之前怎么跟进一直都不回复的客户都是有效果的。马上回复我说,sure,thank you


当然也会有一些声音出来说:“免费样品客户不会珍惜的。拿到手就扔一边了。你就是自我感动而已。浪费钱。”等。


这些我都有考虑到。


做生意的大家都是趋于利润,有利润的事情才去干。没利润的事情干了就是自讨苦吃。


所以第一步筛选客户就很重要。不是什么客户都寄。像一些客户主动问你,能不能寄给我免费样品,物流费还是你出,这种就要斟酌一下了。


而我是,筛选完客户,主动问客户,你要不要免费样品。这两者还是有区别的。


其次是,寄就要寄最好的产品。假如客户手上有其他供应商的产品,我的产品质量能不能优于它,或者说,有没有其他差异化。这些在寄的样品上就要花点小心思了。


甚至可以准备一个文件或是图文并茂告诉客户,我寄的样品和市面上的样品有什么不同。或是说,我的样品,质量好在哪里?我说抗撕裂强,那就要有测试报告或是测试视频展示,我的抗撕裂程度到达哪里。


客户是能感受得到你的专业的。假如同行也寄了样品,同行没有做到这一点,你做了,那你就加一分。


最后就是,包装。

想象一下我是客户,我拿到这个样品,整个流程是什么样,我是客户我希望这个样品是怎么样的。


每一件产品都要挂样品吊牌。告知这个样品来自什么公司,谁寄的,什么时候寄的。寄给谁的。

产品的规格,尺寸,材质,颜色,包装,体现什么就写什么。


如果有差异化的产品,还要写上,这两者有什么不一样,哪里不一样,是工艺不同,还是尺寸不同,应该怎么选。你寄了两个样品给客户,你们更推荐客户选择哪一个,标记出来。给选择题给客户,让客户更快的做决定。


样品本身已经详细检查过了是没有缺陷的,是良品。不要寄次品。


有条件的,包裹里还附带公司目录册,画册,等纸质资料;或是一个U盘,U盘里附上所有你想要给客户看的电子文件。


其次是像有些国家是禁塑令的,就要避免使用不可回收的塑料袋包装。这些都是小细节。能做到就加一分。


包装也是包好一点。很多时候我收到工厂寄给我的样品也是样品没有整理,样品包装也是随随便便的。这些都很考验业务的基本功。


最外面的包装袋/箱,可以贴贴纸或是手写,这是什么产品,寄给谁,来自谁。


这样当客户签收这个东西的时候不会一脸懵逼这个是什么东西谁寄给我的,无关紧要的话我就放一边去。


同时自己多关注物流单号,一签收了就马上告知客户,提醒客户我正在等你对样品的反馈。


寄样品就写到这里了,要是有成交的我再来写复盘。


除了以上2个工作:

①出货

②寄免费样品


还做了:

①发信息给AB类客户关于我们要放假了,要下单的要打样的赶紧啦。

②询问样品客户,有没有预计下单时间,年后回来安排


我复盘2025年的时候就看到Q1和Q2是淡季,(因为那会我是从0开始没有客户资源),所以为了避免2026年一样的开局,我不敢懈怠找客户的工作。


所以询问完有联系过的客户催单以外,

我已经开始找客户,发开发信了。


我这个找客户是为了我第二个网站第二个品找的。

所以也是相当于从0开始,


也是从客户画像,到产品卖点,到Cold Email,每天在优化,测试效果。


同时我的第二个网站也开始在优化页面和增加页面的过程当中,

我发现现在的我已经看不上一个月前的我做的网站了,

所以要不停的完善,不停的去找优秀的对标去寻找灵感,


年前的工作还是比较紧的,因为过年我要出去玩,不能工作的情况下,我要把所有工作都提前预制好,定时,确保我玩的期间我的基础工作没有停下来,所以1月份的工作量还是很大的,


不敢怠慢,不敢躺平,

2026年撸起袖子就是干!

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