交通银行企业网银客户端操作指南

新手用户激活与多种登录方式详解

1 用户激活

新签约企业网银用户需通过用户激活页面完成激活流程。 操作步骤：

• 进入企业网银登录首页，点击【用户激活】按钮。
• 选择激活方式，进入用户激活交易。
• 输入激活用户信息，点击【下一步】。
• 选择企业网银签约信息，点击【下一步】。
• 使用手机微信扫码完成身份验证。
• 验证成功后，设置用户名与密码，点击【下一步】完成激活。

• 小贴士：

• 密码用户：完成用户名与密码设置后即可登录。
• 证书用户：需记录页面显示的证书激活码，并在首次登录时输入以激活证书。

2 密码登录

2.1 客户号登录

适用于原有企业网银普通用户。输入10位客户号、用户名及登录密码即可登录。

• 小贴士：

• 可下载并安装“安全控件”提升安全性，也可直接输入密码登录。

2.2 用户名登录

输入新用户激活时设置的电子渠道用户名及登录密码进行登录。

• 小贴士：

• 支持开启密码安全控件，或直接输入密码完成登录。

2.3 手机号登录

输入企业网银绑定的手机号及短信验证码登录。

• 小贴士：

• 获取短信验证码后，若手机号仅关联一个客户号，将直接进入密码验证页面。
• 若关联多个客户号，则需先选择目标客户号再输入密码登录。

2.4 扫码登录

已开通企业手机银行的用户可通过扫码方式登录。 操作步骤：

• 在企业网银选择“密码登录-扫码登录”，显示登录二维码。
• 登录企业手机银行，使用扫码功能扫描二维码，即可在PC端完成登录。

3 证书登录

3.1 证书登录

使用证书设备登录的企业用户，选择“证书登录”方式按提示操作即可。

• 小贴士：

• 请提前安装对应驱动程序。
• 确保已插入证书设备（U盾）。
• 点击【登录】并通过证书认证完成登录。

3.2 证书用户以用户名登录

证书用户可设置用户名和密码，后续通过“用户名+密码”方式登录。 操作步骤：

• 登录企业网银后，点击右上角名片栏，下拉选择【登录管理】。
• 设置登录用户名与密码，完成后即可使用该方式登录。

4 证书更新

企业登录证书即将到期时，可在系统内自助更新。

• 小贴士：

• U盾证书到期前一个月内，【证书更新】按钮可用；其他时间灰显不可用。
• 如证书已过期，请前往开户网点办理更新手续。

5 新版企业网银登录提示

新版用户登录旧版系统将收到提示：

• 点击“打开客户端”启动交行企业网银客户端程序。
• 点击“这里”下载最新客户端。
• 新版网银地址：https://ebank.bankcomm.cn/

6 新版企业手机银行安装指引

6.1 扫码下载安装

「扫一扫」下载安装

• 微信扫码跳转页面，点击“iOS/Android下载”。
• 点击页面提示中的“...”按钮。
• 选择“在浏览器打开”。
• 再次点击“iOS/Android下载”按钮。
• 完成下载并等待安装完成。
• 点击“完成”或“打开”启动应用。

6.2 应用市场下载安装

iOS：

• 打开“App Store”。
• 搜索“交行企业银行”。
• 下载并安装官方应用。

安卓：

• 打开手机“应用市场”。
• 在搜索框输入“交行企业银行”。
• 找到应用并点击安装。
• 安装完成后点击“打开”启动应用。

以上为交通银行企业网银客户端Windows版操作指南。