资生堂扩建美国创新中心 加码全球研发战略布局

推进“卓越中心”模式，提升彩妆与本地化研发能力

为落实中长期战略“VISION 2020”，资生堂持续强化全球研发体系布局。其位于美国新泽西州东温莎的“美国创新中心”在完成扩建后，于2016年5月重新启用，面积由600㎡扩展至2000㎡，进一步增强在美洲市场的顾客研究、产品开发及信息整合能力。

该中心在原有基础上强化了产品信息开发、安全性评估和知识产权管理等职能，构建覆盖全流程的本地化研发体制。研究人员数量也逐步增加，从2016年2月的25名计划增至2020年的47名，以更精准把握北美消费者需求，推动价值创新。

作为全球研发网络的重要一环，美国创新中心重点提升彩妆及数字营销领域的开发能力。资生堂推行“卓越中心（Center of Excellence）”模式，依据各地区专业优势分工：日本专注护肤研发，纽约主导彩妆与数字化，巴黎负责芳香类化妆品，成果同步应用于全球市场推广。

公司正构建“轮轴&轮辐”式研发体系——以日本横滨的“全球创新中心（暂名）”为基础研究核心（计划2018年底运行），联动美洲、欧洲、中国及东南亚等地的研发机构，深化区域消费者肌肤特征、化妆习惯与心理诉求研究，强化研产销协同。

到2020年，资生堂全球研发人员将从约1,000人扩至1,500人，研发费用占销售额比重由1.8%提升至2.5%，全面支持全球化品牌价值提升与结构性改革目标。