亚马逊FBM退款政策变了！1月26开始！

亚马逊卖家中心最新推出的“服务中心”，旨在为欧洲店铺卖家提供针对增值税（VAT）和生产者延伸责任（EPR）的合规解决方案。卖家可以通过该平台方便地比较德国、法国、西班牙、意大利等八个国家的服务供应商及其透明的定价，并能够按单国或多国需求定制服务，所有供应商承诺在48小时内给予回复。卖家只需在服务中心选择目标地区和服务类型，即可查看报价并提交联系信息以便完成对接。亚马逊特别提醒，相关的第三方服务商为独立运营，并将直接向卖家收取费用。此举旨在帮助卖家更高效、透明地满足在欧洲市场的合规要求。

亚马逊全球物流（AGL）对欧洲线路推出大幅优惠：欧盟拼柜固定费用直降20%，每票节省210元，适用于所有启运港。高频发货卖家可累积更多节省。此次降价已生效，并可叠加11月运费优惠，帮助优化欧洲物流成本，提升利润。

近日，亚马逊宣布，提前推出多项费用下调计划。自2026年1月5日起，下调多个商品类目的销售佣金和物流相关费用，原计划于2月1日生效的部分调整被提前执行。从销售佣金来看，亚马逊对多个与日常消费相关的品类进行了明显下调。其中，家居用品类目中新纳入低价商品优惠，单件售价不超过20欧元的商品，销售佣金由原来的15%下调至8%。

2026年1月26日起，亚马逊将调整卖家自配送订单的退款政策，核心变化包括：退款处理期从2个工作日延长至4个自然日（含周末节假日），但超时未处理将触发系统自动退款，并丧失SAFE-T保障理赔资格（退货丢失等特殊情况除外）。新规仅适用于未使用亚马逊预付退货标签的订单，而RFS服务保持不变。为规避损失，卖家需优先使用引导式退款流程分级验货，留存物流凭证，并密切关注SAFE-T页面更新，避免超时导致成本自担。