巴西｜主流电商平台解析与入驻流程一览

巴西作为拉美最大电商市场之一，线上交易长期占据零售增长的重要份额。平台竞争激烈，本土与国际巨头并存，为国内外卖家提供了广阔的销售机遇。理解各大电商平台的特点与入驻流程，是进入巴西市场的基础。

一、巴西电商平台概览

巴西电商生态中，市场主要玩家既包括本土巨头，也有国际平台深度布局。截至 2025 年，多家平台凭借访问量和交易规模成为卖家不可忽视的渠道：

• Mercado Livre：
  

  巴西乃至拉美最大电商平台，月访问量超过 250–270 万次，是本地电商的“头号入口”。卖家可选择加入官方店铺提高曝光。

• Amazon Brasil：
  亚马逊在巴西站持续扩张，2023 年平台卖家数增长显著，并提供丰富物流与履约服务。
• Magalu（Magazine Luiza）：
  融合线上线下资源的本土平台，以强大的会员及物流体系吸引卖家。

• Americanas：
  传统零售转型电商的重要角色，流量和老牌零售品牌基础稳定。
• Via（Casas Bahia / Extra / Ponto）：
  由 Via Varejo 运营的线上矩阵平台，覆盖家具、家电等主要品类。
• Carrefour Brazil：
  凭借线下零售网络支撑在线市场发展，适合日用品类进入。

这些平台共同构成了巴西电商的主要交易场景，对希望拓展当地市场的卖家而言，是进入巴西电商渠道的重点方向。

二、平台特点与卖家生态

不同平台之间在流量来源、用户群体、运营规则等方面存在差异：

1. Mercado Livre
作为巴西访问量最大的电商平台之一，Mercado Livre 提供一体化支付（Mercado Pago）和物流（Mercado Envios）服务，提升了购物体验和卖家支持。平台采用信誉评分机制，良好运营表现有助于提高排名和曝光。

2. Amazon Brasil
国际卖家熟悉的 Amazon 生态在巴西也具备强劲势能，涵盖 FBA 履约服务和 Prime 用户基础。其多品类覆盖和平台品牌信任度让它成为外品牌进入巴西的重要渠道。

3. Magalu & Americanas
本土平台在物流网络、线下协同和促销体系上有优势，适合覆盖广泛消费人群。Magalu 通过强大的会员体系增强用户粘性，Americanas 则在家居、时尚等品类保持稳固基础。

4. Via Varejo 品牌组合
Via 旗下品牌包括 Casas Bahia、Extra 和 Ponto 等，可根据品类和目标用户调整入驻策略。

三、入驻流程：从账号注册到商品上架

不同平台虽有差异，但核心流程具有共通性：资质准备 → 平台注册 → 商品上架 → 物流设定 → 支付与税务设置 → 运营与合规维护。以下是常见平台流程概览：

（1）Mercado Livre

1. 准备资料

• 营业执照（针对企业）或个人 CPF

• 税务登记（CNPJ for companies）

• 银行账户信息

2. 平台注册
访问 Mercado Livre 卖家入口，填写基本商务信息，提交资质审核。审核通过后即可进入后台管理界面。

3. 商品上架
根据平台类别规范上传 SKU 信息、产品图片、定价、库存。

4. 物流与支付设定
可选择 Mercado Envios 或自配送方式，同时将 Mercado Pago 与账户绑定以接收付款。

5. 运营与规则遵循
遵守评价体系和客户服务 KPI，维持高评分有助于提升曝光。

备注：平台对卖家信誉采取评分机制，响应速度和退换货处理是核心考核指标，有助于提升排名和推荐权重。

（2）Amazon Brasil

1. 账号开通
访问 Amazon Seller Central，选择专业或个人卖家计划，填写基本信息。

2. 税务和履约设定
提供税务登记及银行账户，并为 FBA 或自配送选择履约方式。

3. 商品上传与品牌注册
上传商品清单，通过品牌备案（Brand Registry）增强商品保护。

4. 优化页面与促销工具
利用广告、优惠券和 Prime 配送等功能提升转化率。

注：国际卖家可通过 Amazon Global Selling 等项目直接进入巴西站点。

（3）Magalu & Americanas

1. 平台申请入口
通过官方卖家门户提交公司资质、税号及银行账户信息。

2. 商品与类别批准
根据平台品类规范填写商品详情。

3. 物流方案选择
可选择平台合作物流或第三方服务商履约方案。

4. 日常运营与促销计划

参与平台活动、打折和会员推广是提升曝光的常见方式。不同平台对资质审核侧重点略有差异，通常会对品牌资质、产品安全标准或质量认证有要求。

四、平台选择与本地化建议

对于国际卖家而言，选择哪个平台取决于目标市场定位和运营资源：

• 首推：Mercado Livre 和 Amazon Brasil，覆盖最广用户基础和成熟运营体系。

• 本地品牌协同：Magalu 和 Americanas 在巴西中产和社区零售用户中影响力强。

• 类目匹配：Via Varejo 品牌适合家电、家具等大件类；Carrefour 更适合日用消费品。
  

此外，卖家应优先完成本地化内容翻译、产品描述本地优化、税务合规设置，以及利用平台促销工具提升曝光。

理解巴西主要电商平台的功能定位与具体入驻流程，有助于有效制定市场策略。无论是首进市场的新卖家，还是已有全球布局的品牌，在平台选择、资质准备和运营规划上提前布局，都将增加在巴西电商市场中获得成功的机会。

未来几年，随着移动购物和数字支付的持续普及，巴西电商平台生态仍将持续扩张，为有准备的卖家提供进一步成长空间。