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快手千万网红恶意刷单,商家被害惨了

快手千万网红恶意刷单,商家被害惨了 电商派Pro
2026-01-09
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导读:网红带货的套路太深了,商家一不小心就会掉入陷阱。

网红带货乱象:3万元坑位费仅换回4单成交

3万元坑位费,20分钟直播,最终仅达成4单真实成交——这并非段子,而是上海食品商家陈先生的真实遭遇。

2025年7月,陈先生与快手拥有1522.5万粉丝的主播“红姐爱美食红家人”合作推广葛根粉,签订《广告服务合同》,支付3万元固定服务费及1%税金,并约定每单另付约30元佣金。直播间显示订单599单,但后台复盘发现:仅4单完成支付,销售额796元,扣除平台15%提成后,陈先生实际到账676.6元,净亏损超2.9万元。

更令人震惊的是,586单异常订单集中于4个收货地址,均未付款或已关闭交易;其中一名刷单141次的“上海买家陈某某”,实为该网红团队工作人员。此前一场新疆特产包场直播中,此人更曾单场刷单1429次,涉合作费用20万元。

陈先生随即向上海市宝山区市场监督管理局报案。2025年12月25日,监管部门正式立案调查。截至2026年1月8日,“红姐爱美食红家人”已退还3万元拼场费,但20万元包场费退款仍在协商中;其账号未停播,平台亦未作出处理。

据新闻晨报报道,该网红此前曾被王海团队曝光,所售某款果蔬粉固体饮料检出泻药成分。

行业乱象频发:不止一个“陈先生”

类似案例屡见不鲜:河南鞋厂薛老板抵押设备凑齐5万元坑位费,请千万粉丝网红“内蒙老狗”直播卖鞋,最终仅售出58双,120万库存积压;黑龙江陶先生支付5万元坑位费加20%佣金,却只获得1分33秒直播讲解和1单真实成交。

国家市场监管总局数据显示,2024年12315平台接收直播带货投诉举报达40.2万件,同比增长19.3%。冰冷数字背后,是大量中小商家投入血本却颗粒无收的困境。

灰色产业链浮出水面

数据造假成常态

央视财经曾曝光:某带货直播间标称百万观看量,实际真人在线率不足10%,其余均为机器刷量。更有专业团队在二手平台公然兜售“数据加热”服务,按小时收费,支持多IP真人操作、定制弹幕内容,并包装为“轻松兼职”吸引用户成为职业“刷手”。

图源:央视财经

合同陷阱规避责任

部分网红团队惯用话术承诺“保底销量”,签约时却刻意 omit 关键条款。一旦销量不达预期,便以“合同无明确约定”为由推卸责任,暴露其对商家权益的漠视。

造假手段覆盖全流程

从后台修改库存、雇佣“职业弹幕人”,到虚构销量、伪造用户评价,造假已渗透直播带货各环节。根源在于平台推荐机制高度依赖流量与转化数据——虚假数据触发流量倾斜,形成恶性循环。

监管升级:规范化浪潮加速到来

近日,多部门联合发布《直播电商监督管理办法》,构建全链条监管体系,明确平台、直播间运营者、营销人员及服务机构各方责任。

《办法》将流量管控纳入监管工具箱,要求平台对违规主体采取限制功能、限流、暂停直播乃至关闭账号等措施;严禁虚假宣传、违法销售,并对AI数字人主播生成内容强制标识,杜绝技术滥用为造假“挡箭牌”。

平台方同步强化治理:快手通过风控系统实时识别拦截销售造假行为,对协助刷单用户剔除交易数据并限制下单;抖音亦公告严厉打击“刷粉刷赞刷量刷评”等有偿违规服务。

商家避坑建议

• 破除“流量迷信”:勿唯粉丝数论,重点考察历史带货实效、用户口碑与品类匹配度;
• 合同前置约束:将保底销售额、退货率上限、反刷单条款等关键承诺书面化,避免口头约定失效;
• 回归商业本质:在监管趋严与行业成熟背景下,靠套路生存的机构终将被淘汰,产品力与服务能力才是核心竞争力。

图源:微博

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