Lowe's 2025年战略调整全景解析
Lowe's已逐步演变为高度数据驱动、物流复杂的全渠道生态系统,其战略重心随之全面重塑。核心调整聚焦于精准扩张、农村市场深耕、物流体系重构及第三方平台协同四大方向。
一、8家新店:基于人口与地产趋势的精准布局
2025年Lowe's新增8家门店,决策依据为人口迁移数据与区域房地产开发节奏,非盲目扩张。
1. 德克萨斯州:聚焦高增长远郊住宅区
Magnolia, TX(休斯顿西北部):典型新建独栋别墅高增长区,业主庭院面积大。门店主推户外生活品类——大型烤炉、庭院家具、智能灌溉系统及草坪护理产品。
Georgetown, TX(奥斯汀北部卫星城):建筑承包商活动密集。门店重点服务房主及周边数十个新楼盘开发商,建筑材料(木材、干墙、水泥)需求旺盛。
2. 亚利桑那州Maricopa:填补空白市场
该地长期缺乏大型家居建材零售商,新店于2025年7月25日开业,面积达139,000平方英尺。依托当地极端夏季气候,重点配置HVAC暖通空调设备、窗户隔热膜及沙漠景观植物等高需求品类。
二、农村市场:万亿级蓝海的深度开拓
Lowe's将农村门店扩展至约500家,新增150家。农村门店并非城市店缩略版,而是基于本地需求的独立品类体系。
1. 品类重构:农场与工装双轮驱动
核心品类扩展:引入牲畜围栏、饲料槽、拖车配件、农用化学品等农场专属商品。
服装作为流量入口:大规模引入Carhartt、Wrangler等专业工装品牌。农民与户外工作者虽不常购建材,但工作服与工靴复购率高,有效提升进店频次。
图源:corporate.lowes.com
2. Petco店中店+流动兽医诊所:重构客流属性
顾客每月带宠物接种疫苗或采购饲料时,同步带动家居维护类产品消费。宠物友好型产品(如无毒地板清洁剂、耐抓纱窗网、宠物门)可精准承接该场景流量。
图源:retailtouchpoints.com
3. 特殊物流适配:兼顾皮卡提货场景
针对农村用户常驾驶皮卡车自行提货的特点,大型商品包装需强化结构强度,并按标准皮卡斗尺寸优化装载效率。
三、物流重构:构建三级节点式供应链网络
Lowe's供应链已升级为多节点协同体系,主要分为RDC、VPXD、XDT/Market Delivery三类流向,对应差异化包装、标签及履约要求。
1. RDC流向(区域配送中心)
适用高周转、标准尺寸商品(如手动工具、灯泡)。执行严格预约制,须上托盘发货并符合堆码高度限制。
2. VPXD流向(供应商预制越库)
适用于门店重置、促销活动或低库存需求商品,旨在降低持有成本与分拣人力。该模式罚款风险高,需满足三项硬性要求:
- 整拖车仅提供一份主提单,不接受单PO提单;
- 同一Truckload Reference Number下所有订单须装在同一车辆;
- 托盘须粘贴VPXD专用标签。
3. XDT与Market Delivery(大件快速中转+最后一公里)
大件商品集中存放于区域XDT,流通路径为:供应商→RDC/BDC→XDT→客户。XDT采用抱车侧夹搬运,对纸箱抗压强度要求极高。
Lowe's以“Market”(城市)为单位整合区域内所有门店订单,由XDT统一管理并交由第三方物流完成末端配送。多次中转叠加第三方操作,客户收货后若发现破损或缺陷,责任通常追溯至卖家包装不达标;退货亦返回XDT网络。
四、第三方市场:长尾SKU的战略延伸
2025–2026年,Lowe's加速推进全渠道平台化,线上Marketplace成为无法进入实体货架的长尾SKU核心承载渠道。
Lowe's“长尾策略”明确:小众维修配件等GMROI偏低商品难进门店,但非常适合入驻Lowe's Marketplace或通过Dropship模式销售。目标是让用户形成“在Lowe's什么都能买到”的认知。
Lowe's Marketplace为邀请制,仅开放家居装修相关品类,包括工具、照明、装饰、五金等;通用消费电子或非家装类商品不予准入。
平台更关注卖家的供应稳定性、履约能力及零售协同度。具备成熟供应链、能匹配传统零售节奏、追求稳定增长的品牌,Lowe's是高价值合作选择。

