跨境电商平台最新政策与行业动态（2026年1月）
1. 亚马逊FBM退款新政将于1月26日生效
2026年1月26日起，亚马逊将调整自配送（FBM）订单退款政策：退款处理期由2个工作日延长至4个自然日（含周末及节假日）；若超时未处理，系统将自动退款，且卖家将丧失SAFE-T保障理赔资格（退货丢失等特殊情形除外）。该政策仅适用于未使用亚马逊预付退货标签的订单，RFS服务不受影响。建议卖家优先采用引导式退款流程分级验货、留存物流凭证，并持续关注SAFE-T页面更新，避免超时导致成本自担。
2. 速卖通对低价商品实施半托管强制要求
速卖通新规明确：2026年起，单价低于10美元的新发商品，在已开通半托管服务的国家（如西班牙、法国、韩国等），必须通过半托管模式发布及销售；未开通半托管的国家仍可沿用POP模式。适用类目包括服装、3C配件、家居小件等轻小件商品；定制类或批发订单占比超20%的商品不在此列。
3. 越南要求电商主体于1月15日前提交2025年度报告
越南工贸部规定，所有在越运营电商网站或App的商家、组织及个人，须于2026年1月15日前通过官方指定平台提交2025年度报告。此举依据《第52/2013/NĐ-CP号政府法令》及其2021年修订版，属法定合规义务。逾期未报者将依法承担相应责任并面临处罚。
4. 亚马逊英国站全面启用IEN编号清关要求
即日起，所有入仓英国运营中心的货件均须提供进口条目编号（IEN），否则将被限制新建货件权限。IEN为英国海关完成清关后生成的唯一编号，用于验证合法入境及税务申报。卖家可选择两种路径：① 先申请EORI编号完成清关获取IEN，再关联VAT退税；② 获取VAT后再发货。针对货值≤135英镑的BIRDS模式货件，IEN豁免有效期延至2026年1月31日。
5. 亚马逊FIST上线送达时段自动更新功能
亚马逊FBA入仓智控系统（FIST）正式推出“送达时段自动更新（DW Automation）”功能。该功能通过对接FIST认证承运商系统，实时同步运输状态并自动更新预计送达时间，免除人工操作。准时送达货件将获优先入库预约资格。中国发货卖家可立即启用：创建货件时选择支持该功能的承运商，并保持默认勾选“允许更新送达时间”即可。
6. TikTok Shop发货时效收紧至2个工作日（1月26日起）
TikTok Shop履约机制分两阶段升级：1月12日至25日为过渡期，订单须在4个工作日内更新为“运输中”状态；延迟发货率（LDR）超10%的店铺将面临订单量限制、资金结算延迟（货到后第31天）及每单5美元赔偿金。自1月26日起，LDR计算口径正式收严为“订单创建至‘运输中’状态更新”，时限压缩至2个工作日。
7. 2025年12月全球电商营收达4996亿美元
2025年12月全球电子商务营收达4996亿美元，同比增长11.3%，虽较11月峰值略有放缓，但整体稳健。中国以12.6%增速领跑，美国为11.1%，韩国仅1.5%。个护、时尚服饰、DIY及电子产品增速均超11%，年末假日购物季持续拉动增长，为2026年行业扩张奠定基础。
8. Shopee中国台湾部分智取门市暂停三项寄件服务
自2026年1月12日起，Shopee中国台湾部分智取门市将暂停提供「店到店－隔日到货」「店到家宅配－标准包裹」及「店到家宅配－大型包裹」服务。受影响门市名单可在卖家中心查询；另有部分门市已于1月11日前停止“隔日到货”服务。用户可通过【Shopee店到店网页】实时查看各门市服务状态，最终执行以官方公告为准。
9. TikTok Shop马来西亚站严管低质带货视频
自2026年1月19日起，TikTok Shop马来西亚本土店将对频繁发布低互动性带货视频的行为实施限制：7天内发布5条及以上“非互动型”视频（含商品链接的短视频），系统将自动触发限发机制——后续7天最多仅可发布7条，超出部分上传后不显示商品链接。直播及普通内容不受影响。平台建议创作者亲自出镜、强化互动，避免使用静态图、文字幻灯片等非互动形式。
10. Coupang开通深圳直送拼箱服务
Coupang直送拼箱服务新增深圳集货线路，与原有威海线并行运营。新线路面向华南商家，从集中入库到韩国平台完成上架，理想时效约8天，基础运费98美元/立方米。报价已含拼箱、海运及清关费用，支持多品类混装，有效解决中小批量商家“凑整箱难”痛点。商家通过Wing后台提交入库申请并选择线路后，全程由平台认证物流服务商执行。
11. 亚马逊将于2026年2月起限制商品变体共享评价
亚马逊宣布，自2026年2月12日起，功能差异显著的商品变体（如不同型号、规格）将不再共享用户评价；仅颜色、尺寸等不影响核心功能的细微差异变体可继续共享。该调整旨在提升评分准确性，防止因规格差异导致星级失真。过渡期至2026年5月31日。
12. 美国海关将于2月6日起全面停用纸质退税
美国海关与边境保护局（CBP）宣布，自2026年2月6日起全面取消纸质退税，所有退款均通过电子方式处理。此举旨在降低行政成本、缩短处理周期、增强反欺诈能力。CBP同步升级自动化商业环境（ACE）门户。业内分析认为，此举亦为应对最高法院可能裁定特朗普时期关税无效后即将出现的大规模退税请求潮做准备。
13. TikTok Shop东南亚推出四大商家扶持政策
TikTok Shop东南亚跨境业务启动新一轮扶持：① 新商家享90天免保证金试运营；② 单执照可开25家店铺，覆盖泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡五国；③ 广西边境仓启用后，越南物流时效缩短至2–4天，并配套仓租减免与出口退税优惠；④ 提供免费培训与专属孵化服务。结合年终大促节点，显著降低市场准入门槛。
14. Shopee巴西站调整个人卖家佣金结构
自2026年1月6日起，Shopee巴西站对CPF个人卖家佣金政策升级：单件固定服务费由5雷亚尔上调至7雷亚尔。收费标准分两类——未参与免运费计划者为“12%佣金+2%交易费+7雷亚尔固定费”；参与免运费者为“12%佣金+2%交易费+6%运费服务费+7雷亚尔固定费”。配套措施包括：90天订单超450单者适用两级佣金；年销售额达8.1万雷亚尔须注册企业税号（CNPJ）；转为企业卖家后固定服务费可降至4雷亚尔；单件佣金上限100雷亚尔，叠加固定费后总佣金不超过107雷亚尔；售价＜10雷亚尔商品按售价50%收取附加费；推广活动另加收2%佣金。
15. 土耳其将于2月取消跨境电商免税政策
土耳其自2026年2月起全面取消30欧元以下跨境电商商品免税政策，所有进口商品须按常规程序申报清关。政策调整基于产品安全监管与本土产业保护考量。医疗及科研用品在1500欧元额度内仍享受免税待遇。
