保健品直邮的“致命坑”，我全踩过
保健品属强监管类商品，此前合作的物流服务商在以下四方面问题突出：一是清关不合规，因未同步提交成分备案与安全声明，一批进口鱼油被海关扣留10天，额外缴纳罚款，导致经销商断货流失；二是包装防护不足，蛋白粉受潮结块、胶囊挤压漏粉，客户退换货率超15%；三是时效不可控，承诺4–6天送达，实际延误至两周，频繁遭遇催单；四是费用不透明，报价不含清关代办费，月底核算成本比预期高出30%，严重压缩本就微薄的利润空间。
那段时期，团队需专人全程跟进清关与售后，无力拓展货源和新客户，业务几近停滞。直到经同行推荐试用茂业国际物流的保健品专属直邮通道，才真正实现链路打通。
老板视角：茂业保健品直邮的四大核心保障
1. 合规清关全代办，零滞留风险
保健品清关关键在于资料齐全、申报精准。茂业配备专属清关团队，深耕膳食补充剂、鱼油、维生素等品类跨境寄递多年，熟悉国内海关监管要求。从成分备案、安全声明文件整理到归类申报，全程代办理，无需货主干预。合作半年来，累计发运上百票，清关通过率达99.8%，时效稳定在5–7天，旺季亦无滞留，彻底消除清关焦虑。
2. 定制防护，货品完好率100%
针对不同品类定制防潮防压方案：蛋白粉采用气泡膜+加厚硬纸盒双重封装；胶囊类实行独立气泡包裹，全程杜绝挤压损伤。目前各品类破损率为零，客户好评率显著提升，退换货纠纷率降至1%以内。
3. 时效可控，全链路可追溯
采用香港直发内地专线，不中转、不拼货，时效精准：珠三角核心城市约5天签收，长三角、京津冀6–7天直达，偏远地区7–8天稳达，有力支撑对经销商业务交付承诺。物流轨迹全程可视化，支持实时查询——从香港取件、清关到国内派送，每环节均有系统同步提醒，催单率下降80%，大幅增强客户信任度。
4. 费用透明，批量寄递更划算
报价明细清晰列示运费、清关代办费、包装费等，无隐性附加费及旺季加价；月度对账可直接对接财务系统，核算高效准确。针对保健品批发客户，提供阶梯式运费优惠，切实降低综合物流成本。
这些场景，闭眼对接茂业就对了
尤其适用于进口保健品批发、跨境电商保健品履约等场景，覆盖鱼油、维生素、蛋白粉、保健茶、膳食补充剂等主流及特色品类，适配精准、响应迅速。
茂业国际物流总部位于香港，拥有多个逾10000平方英尺仓储中心，粤港澳大湾区多城设点，并在全球布局合作海外仓。15年专注跨境物流与专业清关，服务超千家客户，以实效口碑立身。
当前主营服务包括：香港电商直邮内地（ETK/C2C/B2C）、一般贸易进口报关（电子产品/服饰/牌照类）、中港货运、仓储代发、马来西亚/新加坡/菲律宾双清保税专线、国内外进出口综合物流解决方案。