导语
1月7日，由思维财经和投资者网主办的“2025投资者年会暨成就与荣耀盛典”在上海浦东星河湾酒店隆重举行。本届年会以“时光为证 价值同行”为主题，汇聚顶尖经济学家、行业领袖及百余家上市公司与金融机构代表，共探科技浪潮与全球视野下的产业新机遇。
成功集团董事长林伟星博士受邀出席本次活动，并作为圆桌论坛嘉宾，分享成功集团的出海实践经验。
目前，中企出海已进入深水区，模式逐渐从“产品输出”升级为“能力输出”。在此期间，全球人力资本发生了哪些变化？
对此，林伟星博士指出，中企出海已完成从产品出海、制造出海到品牌出海的三个阶段性跨越。而这三个阶段，对组织能力与人才结构的需求也大不相同。
产品出海阶段，企业主要借由亚马逊等跨境电商平台拓展市场，团队只需在国内完成全链条运作，不出国就能实现“出海目标”。该阶段的人才需求，主要集中于跨境电商运营、国际物流对接等领域。
制造出海阶段，林伟星博士结合成功集团自身出海实践展开分享。他提到，2018年，成功集团就已率先布局东南亚市场，当时多采用中国高管配套本地员工的组织架构模式。该阶段的人才需求，主要集中于兼具管理能力与海外建厂经验的复合型人才。
品牌出海阶段，林伟星博士以集团服务的名创优品出海欧洲的实践为例，强调该阶段，本土化团队成为主流，中国籍员工占比大幅降低，企业对具备跨文化管理能力、熟悉当地市场规则的全球化人才需求较为迫切。
谈及AI的快速发展对人力资源服务行业的影响时，林伟星博士直言，这是一场行业的自我革命，正从根本上改变人力资源服务需求与对象。
他分享了成功集团的实践路径：首先，内部能力要升级。集团打造了以AI为基础的专业知识库和HRMS系统，将岗位能力转化为可复制、可迭代的组织能力，借助数智化工具，集团研发效率实现跨越式提升。
第二步是专业能力产品化输出。集团正加速向AI服务公司转型，对于企业的出海雇佣政策、合规咨询等需求，都可以借助集团AI产品高效解决。在此基础上，再叠加包括EOR、Payroll等服务，从而形成了以工具结合服务的一站式出海解决方案。
针对现场企业家普遍关心的“AI时代下的人力服务选型逻辑”，林伟星博士给出了三点建议：第一，要有甄别服务商的技术落地能力。比如是否能将AI技术真正融入到服务场景中、能否通过数智化手段解决跨境人力管理的痛点；
第二，重视产业链协同的价值。如今的商业竞争是产业链条对链条的竞争，比如苹果公司对供应链的整合和管理能力非常强大，而人力资源服务商的优势应成为企业全球竞争力的延伸，并非只是简单的工具叠加；
第三，人力资源服务商的AI能力必不可少。企业要选择能够匹配企业不同出海阶段需求的服务商，选择能够提供定制化、全流程服务的合作伙伴。
林伟星博士进一步表示，人力资源服务商的发展与合规密不可分，合规更是企业出海的生命线。他以欧美市场员工解聘为例，指出这不仅是赔偿金额的问题，更需要充足的事实依据、合规的操作流程，以及与当地工会的高效协调。一直以来，成功集团始终将专业服务技术作为核心能力，构建起完善的合规服务体系，为客户出海保驾护航。
“出海是一片大蓝海，也是中企全球化的必由之路。”林伟星博士在分享的最后表示，中企在产品与模式上的领先优势，以及与生俱来的竞争韧性，已具备应对全球竞争的底气。未来，唯有精准把握人力资本变革趋势，善用AI等先进技术赋能跨境人力资源服务，才能在出海深水区行稳致远。因此，“拥有一支密度高的全球化团队，是中企出海最后的胜负手，我们有信心像华为、TikTok一样，构建起根植全球的组织能力。”
晚宴环节，成功集团正式加入全球化企业战略联盟。成功集团将依托战略联盟的平台优势，与各成员企业深化合作，整合全球资源，以AI技术为核心驱动力，为中企出海提供更全面、专业的支撑，助力更多中企扬帆出海，抢占市场先机。
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