WhatsApp私域管理
公域转高粘性、高复购私域资产
遇到的难题
你是否也在为 WhatsApp 客户越来越多却越来越难管而头疼?
客户分散在不同员工账号里,管理混乱;聊天记录零散,无法追溯;线索分配不均,跟进效率低下……这些问题,正在悄悄拖慢外贸团队的增长节奏。
01
云控多开,统一管理
通过云控多开,实现 WhatsApp 多账号统一管理,账号登录系统即自动分配独立稳定 IP,不乱跳、不异常,有效保障账号安全,让团队可以长期、稳定、高效地聊单运营。
01
实现员工聊天内容全监控
通过管理后台,可查看员工WhatsApp聊单信息,实现工作指导、培训优化、销售监控。
一个界面,集合全公司业务内容,轻松指导。
可通过搜索关键词,实现海量员工聊天信息定位。
支持全公司所有聊天记录一键导出。
02
员工聊天数据可视化
多个维度考核员工工作情况
数据可视化,直观明了
有汇总数据,有分点数据,可按时间段、成员调整可视化内容,灵活多变
支持一键导出所有数据,方便管理分析
03
客户信息脱敏
员工无法查看完整客户的号码,避免客户受到不必要的骚扰或被窃取,从而保障企业的竞争优势
可预防飞单/跑单,保护客资
管理者后台随时灵活调整员工权限
02
线索分配,快速聊单
海外社媒客户进入后,线索可自动分配给业务员,实现即时跟进、减少流失;后台实时显示客户归属,点击客户昵称即可查看完整聊天记录,管理清晰透明、效率更高。
客服分流链接
用户点击/扫码即进WhatsApp对话,自动触发问候与关键词回复
同时把咨询随机分配给多个客服,减轻单号压力,并可统计点击来源
线索平均/随机分配
可一键手动/自动分配,将线索分配给团队成员,预防争客行为
成员在自己的客户端查看线索情况,同客户发起沟通
03
业务员智能聊单
· 自动/关键词回复
支持自动回复与关键词回复,多种发送方式灵活配置,满足企业不同场景需求。常见问题可即时响应客户,提升沟通效率与客户满意度,加速成交转化。
· 双向自动翻译
内置的自动翻译功能,仅凭发送中文信息,便能实现无缝转化为对方母语
无字符限制,全程FREE速度快,且实时同步PC端和移动端
会议总结:
——更有素材库一键发送、重复客户提醒、权限分级管理等超多功能等你体验!告别杂乱,用专业系统提升成交效率,保护企业资源,轻松聊单不走失!!
END
官网丨https://damaigo.vip/
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