近日，市场监管总局与国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》（以下简称《办法》），旨在强化直播电商全链条监管，切实保障消费者与经营者合法权益，推动行业规范、健康、可持续发展。
明确四类主体责任，划定行为红线
《办法》聚焦直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构四类主体，系统压实各方责任，细化义务要求，划清禁止性行为边界，完善协同监管机制。
压实平台经营者责任
《办法》围绕事前、事中、事后三个环节，明确平台在身份信息核验登记、信息报送、直播营销人员培训、直播间分级分类管理、违法内容处置、风险识别与应对、交易信息保存、消费者权益保护等方面的具体义务。
规范直播间运营者与直播营销人员行为
直播间运营者须落实信息公示、实际经营者及营销人员身份核验、互动内容实时管理、事前合规审核、明码标价等义务；严禁虚假宣传、商业诋毁，不得销售或提供违法商品及服务。
强化直播营销人员服务机构管理
服务机构须健全内部管理制度，在人员招募、培训、使用、管理及与直播间运营者的合作、选品等环节，切实履行核验义务，确保合规运营。
健全协同监管机制
《办法》推动市场监管与网信部门建立线索移交、信息共享、会商研判等协作机制；明确直播电商相关违法行为的管辖原则；对违法失信主体依法实施信用惩戒；细化行政约谈适用情形，提升监管精准性与有效性。
