欧洲电商平台 | 欧洲DIY建材与家居装修综合零售巨头Hornbach平台介绍及入驻指南

Hornbach是欧洲领先的DIY建材与家居装修综合零售平台，起源于1877年德国，1968年率先在欧洲引入DIY自助服务理念。

平台专注服务从小型DIY改造到大型装修工程的全场景需求，形成“超大型实体商超+线上商城+虚拟咨询”的多渠道零售生态，稳居欧洲DIY线上融合零售领域榜首。

平台聚焦专业装修项目与DIY爱好者需求，兼具B端专业工匠与C端家庭用户双重客群，尤其在环保建材、智能家居、新能源等新兴赛道积极布局采购计划，为中国跨境卖家提供了精准切入欧洲建材市场的优质渠道。

平台业务覆盖德国、卢森堡、奥地利、荷兰、捷克、瑞士、瑞典、斯洛伐克、罗马尼亚9个欧洲国家。

DIY建材与家居装修垂类平台，覆盖建材、工具、园艺、卫浴等品类，线上提供29万种商品。

其热销类目包括环保建材（地板、涂料、瓷砖）、智能家居与电工产品、专业工具与园艺机械、新能源建材（光伏设备、储能系统）、卫浴与厨房设备等。

平台营收

• 2024/25年财年集团销售额62亿欧元，盈利达2.9亿欧元

• 2025/26财年截至9月集团净销售额为51.38亿欧元，高于去年同期（+3.8%）

运营数据

• 在欧洲9个国家拥有173家DIY大型商店和园艺中心

• 线上销售额占比约13%

• 品牌认知度超85%

• 稳居欧洲DIY线上融合零售领域榜首

• 建筑、装修行业的专业承包商与技术工人占比约40%

• 采购需求集中在批量建材、专业工具

• 注重产品稳定性、合规认证与供货及时性，对“大包装批发价”敏感度高，复购率超60%

• DIY爱好者与家庭用户占比约60%

• 年龄集中在35-55岁，具备一定装修经验

• 需求覆盖小型改造（如墙面刷新、地板铺设）到花园整治等场景

• 重视产品性价比与操作便捷性，环保意识强，对可持续材料、节能产品偏好明显

• 需提供有效营业执照

• 德国增值税（VAT）号或注册欧盟一站式税务OSS系统

• 专业建材类目需额外提供行业相关资质证明（如建材生产许可）

• 所有品类需符合欧盟相关认证（如建材CE认证、环保认证、工具GS认证）

• 需提供目标市场语言商品信息描述及客服支持

*平台未公开完整的入驻资料目录，以上入驻条件根据平台调性及入驻经验整理，实际入驻条件以平台最新政策为准

• 无入驻费与保证金

• 需缴纳每月39欧元的平台使用费

• 交易佣金：统一按商品售价的12%收取，无类目差异

• 其他费用：支付处理费按交易金额的1.5%-2%收取；退货处理费按实际产生金额收取，无理由退货的物流费用由卖家承担

• 必须从欧盟境内发货

• 需对接平台认可的物流商（如DHL、Hermes）

• 确保核心市场配送时效（德国本土2-3天达）

通过官网填写资料提交入驻申请。

欧洲成熟市场与高信任度

深耕欧洲近150年，品牌认知度与用户信任度极高，降低跨境卖家的品牌教育成本；聚焦高客单价建材品类，盈利能力强。

明确的重点赛道招商导向

2025年重点布局环保建材、智能家居、新能源三大高增长赛道，推出专项采购计划与政策扶持，契合中国供应链优势。

专业的B端客群资源

覆盖大量专业工匠与装修企业，批量采购需求稳定，复购率高，可实现规模化销售；平台提供定制化B端服务（如集中开票、工地配送），提升卖家服务能力。