—单一窗口 —
一文读懂非政策性退税最新变化
还在为退税跑现场？海关总署“税款退还系统”已上线，全程无纸化、线上办理，最快1天反馈！天津海关试点近一年，操作简单快捷，企业可轻松实现线上提交与进度追踪。
新系统上线，退税进入“无纸化时代”
海关总署税款退还系统已于2024年12月上线试行，天津海关作为首批试点单位，已实现通过“单一窗口”全流程线上办理。系统支持非政策性退税（如退运、残损、短装货物等），无需线下递交材料，审核最快1天反馈。
新系统实现增值税抵扣核查实时反馈，退税资料及海关审批意见线上直连国库，国库审批同步无纸化，大幅提升办理效率。
三步完成退税申请
- 登录「中国国际贸易单一窗口」（http://www.singlewindow.cn），须使用IC卡或Ikey认证，用户名密码登录将提示异常。
- 进入「税费办理」→「退税申请」模块，无需再通过海关事务联系系统。
- 选择退税类型：包括修改报关单退税、删除报关单退税、其他退税（如退运）。带红色*号字段为必填项，退税账户可从系统预设中选择或手动填写。
材料清单｜关键材料缺一不可
企业在线申报时需上传《退税申请书》《退税报告》。不同情形可补充相应证明材料，如赔偿协议、退运证明、残损鉴定等。
注意事项
自2024年12月1日起，须使用新版《退税申请书》，可通过海关总署官网下载2024年第170号公告附件5获取。
当申请单位、申报单位与收款单位不一致时，退税申请需先流转至收发货人确认，方可提交。
进度查询｜7×24小时实时追踪
通过「退税申请查询」模块，可实时查看退税全流程状态：提交 → 海关审核 → 税务核查 → 国库打款。系统打通海关、税务、国库、银行数据链，无需跑腿送材料，审批效率显著提升。
退税期限务必牢记
根据《中华人民共和国关税法》及相关管理办法，退税申请时限如下：
- 多缴税款情形：自缴纳税款之日起3年内申请退还。
- 退运、退关等特定情形：自缴纳税款之日起1年内申请退还。
超期将无法办理退税，请企业及时关注时间节点。
特殊情况处理
目前系统进口环节税查询功能仅支持增值税抵扣情况查询。如涉及消费税退还，或出现“已做进项税转出”但系统显示“已抵扣”的情况，海关仍需致函税务部门核实，建议企业提前准备并线下提交相关核查材料，避免延误。
全程线上操作便捷高效，节省时间成本。建议企业尽快熟悉流程，及时办理符合条件的退税业务。
来源：天津海关12360热线，供稿单位：天津新港海关、关税处